Como fazer VoIP Serviços de telefone beneficiar as empresas?

Voice over Internet Protocol (VoIP) é uma grande bênção para a comunidade as empresas inteiras. VoIP ajuda a racionalizar meios de comunicação ao mesmo tempo reduzir as contas de telefone. Pode-se dizer que o VoIP integra todas as comunicações de negócios em uma única infra-estrutura -. A rede de dados

sistemas de VoIP oferecem uma infinidade de benefícios muito significativos para qualquer empresa de ignorar. Se você optar por um serviço hospedado ou investir em uma solução VoIP completa, essa nova tecnologia irá simplificar e melhorar substancialmente a sua infra-estrutura de comunicações de negócios

VoIP é uma inovação notável em tecnologia de telecomunicações -. A viabilidade para transmitir voz através de uma rede de dados. Este é um salto quântico sobre a telefonia tradicional milenar que se baseia em circuitos comutados por PBX (Private Branch Exchange) Equipamento e linhas telefônicas conectadas à rede telefónica pública comutada (PSTN).

VoIP converte o sinal digital e envia-lo por pacotes de dados de voz através de um Protocolo de Internet (IP) - através de conexão de banda larga padrão. VoIP também pode acessar a PSTN, permitindo que as chamadas para atingir linhas terrestres tradicionais. Esta compatibilidade entre VoIP e PSTN facilita casas comerciais para migrar para VoIP gradualmente sem descartar imediatamente o seu sistema de telefonia convencional

A seguir estão alguns dos benefícios mais importantes do sistema de VoIP para casas de negócios:.

1 . Voice over IP sistemas aumenta a produtividade global e reduzir os custos. Isso se torna possível por causa da convergência da tecnologia de voz e dados em uma única rede unificada.

2. Com a facilidade de VoIP, os usuários podem verificar o correio de voz e e-mail, dados do projeto de acesso, e fazer chamadas, tudo em uma única rede, usando um único dispositivo de comunicação. A infra-estrutura simplificada é, portanto, mais fácil e mais econômico para manter.

3. VoIP permite que você acesse o sistema através de qualquer conexão de internet. Isso simplesmente significa que os usuários de negócios VoIP pode tomar o escritório com eles onde quer que vá. Este é um grande benefício para uma força de trabalho móvel e os trabalhadores estacionadas em locais distantes.

4. A tecnologia VoIP integra com outras ferramentas de comunicação, como software de Customer Relationship Management (CRM) e Outlook. Integração de CRM é de grande ajuda na melhoria da eficiência de marketing e outras funções de suporte.

5. O sistema pode recuperar automaticamente os dados dos clientes em uma chamada recebida. Isso permitirá que o departamento de atendimento ao conhecer a história de um chamador e do departamento de vendas terá as informações necessárias para monitorar o status do pedido de um cliente. Cada funcionário pode beneficiar de mensagens unificadas, que entrega mensagens de correio de voz na caixa de entrada de e-mail da pessoa em causa.

6. VoIP - VoIP particularmente hospedado - será fácil se adaptar às necessidades de mudança de uma empresa. Os assinantes podem fazer alterações no sistema sem depender de fora suporte de TI.

7. A interface on-line permite que os usuários para redefinir as preferências de roteamento de chamada, instale extensões adicionais, e até mesmo adicionar novas funcionalidades. Reorganizando telefones de mesa é simplesmente uma questão de desligar e movê-los para outra tomada. Não há PBX comutação de circuitos ou qualquer necessidade de re-ligação.

8. Por favor, saibam que várias funções avançadas que são ou caro ou ausente em sistemas de PBX vêm de fábrica com VoIP. Esses recursos incluem o encaminhamento de chamadas avançado e mensagens eletrônicas, personalizado auto-atendimento, 3-way-conferência, vídeo-conferência, e Advanced Call Distribution (ACD) funções.

Não pode haver dúvida de que VoIP é o futuro dos negócios telefonia. Ao longo de um período de tempo, os circuitos de telefone tradicional e tecnologia PBX se tornará desatualizado. Facilitar o menor custo de propriedade e um desempenho amplamente melhorada, VoIP está definindo a tendência para as comunicações de negócios da próxima geração Restaurant  .;