Os números gratuitos oferecem muitas vantagens para empresas
Com o ingresso da economia de mercado aberta, a concorrência tornou-se cada vez mais acirrada em todos os sectores de actividade. Isso à parte, o abrandamento da economia em quase todas as nações do mundo, agravou ainda mais o problema. Nestes tempos conturbados, os clientes potenciais estão compreensivelmente relutante em gastar dinheiro em chamadas telefónicas para obter informações sobre produtos /serviços que desejam comprar.
É tendo em conta este cenário que os números gratuitos ganharam popularidade imensa. Por causa de números gratuitos até mesmo pequenas e médias empresas são capazes de atingir a igualdade de condições com as grandes empresas. O sucesso de qualquer negócio depende largamente da imagem de profissionalismo é capaz de projectar para os seus clientes. Os números gratuitos atrair clientes para o seu negócio, porque eles dão um ar de profissionalismo.
Por esta razão, os clientes a desenvolver a confiança na segurança das transacções financeiras com o seu negócio. Com um número gratuito, você pode criar um escritório virtual em seu negócio - independentemente da sua dimensão e escala das operações. Com um número gratuito no local, os clientes serão motivados a chamar o seu negócio com freqüência e isso vai levar a Gerência de Relações melhorou Cliente (CRM).
Número gratuito pode ajudá-lo a aumentar a sua base de clientes como potenciais compradores seria preferem chamá-lo ao invés de seus concorrentes que não têm números gratuitos. O número gratuito permitirá que você vender seus produtos e serviços até mesmo para aqueles que vivem fora da área onde sua empresa está localizada.
Clientes desenvolver a confiança e uma sensação de segurança como todas as suas preocupações sobre um produto ou serviço pode ser resolvido como eles podem chamá-lo sobre o telefone de qualquer número de vezes sem ter que pagar os carregadores de chamadas.
Ele precisa ser mencionado que um dos principais benefícios de ter um número gratuito é sua portabilidade. Se você mudar o seu negócio para outro local, por qualquer motivo, você ainda pode ser alcançado por seus clientes, sem qualquer interrupção em seu serviço ao cliente. Outra vantagem é que você pode ser móvel em suas atividades de negócio como o seu número de telefone gratuito chamadas podem ser encaminhadas para seu telefone celular, pager, e-mail e até mesmo telefone de casa.
A escalabilidade é outro grande benefício de ligação gratuita Número de pequenas empresas, bem como as empresas start-up precisa pagar somente para o uso ou efectuar chamadas para o número gratuito. Isto significa que um negócio novo ou pequeno, com pouco uso vai pagar muito pouco para o serviço gratuito e as contas só vai aumentar se o uso aumenta com o crescimento do negócio.
Quando uma casa de negócios coloca um anúncio on eletrônico ou mídia impressa ou até mesmo cartazes, mencionando um número gratuito é certo para aumentar as taxas de resposta. Estudos de investigação revelam que mencionar um número gratuito nos resultados de anúncios em 40 por cento de aumento em resposta ao cliente. À luz disto, pode-se dizer que as empresas sem número gratuito são alegremente inconscientes quanto as vendas que estão perdendo por não aproveitar os serviços de telefone toll-free.
Os números gratuitos são fáceis de instalar e vêm com uma série de características, incluindo conferência auditiva, a notificação de voz, gravação de chamadas, reencaminhamento de chamadas, atendimento automático, - entre outros
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