Melhorar Vendas In-House

A investigação tem sugerido que, quando se trata de fazer uma compra, a maior parte do processo de tomada de decisão ocorre loja in-. Especialmente no caso dos clientes que compram mercadorias menores, eles podem andar em um supermercado com o objectivo de apenas pegar um jornal, é então a habilidade de marketing de campo e pessoal de vendas para atrair o cliente com mais mercadorias e de repente o cliente encontra-se saindo da loja com um braço cheio de produtos que eles nunca percebi que eles queriam.

Este é um dos pontos mais importantes de vendas em lojas, por exemplo lojas de roupas são regularmente sujeitos a "Navegação" consumidores que apenas pop para um olhar, para incentivá-los a dar o salto extra em realmente comprar é uma habilidade valiosa

Na loja de venda tem dois fatores principais; as abordagens da equipe de vendas e da atractividade off exposição de produtos.

Mesmo sem o pessoal directamente tentando coagir clientes a comprar, o seu comportamento pode afetar drasticamente as vendas. Em muitos casos, os clientes podem se sentir colocadas sobre e incomodado pelas abordagens de equipe de vendas, muitos membros do público apreciam a sensação de anonimato e sendo deixado à sua própria sorte pode dar-lhes a liberdade de comprar o que quiserem sem se preocupar com ninguém respirar sobre seu ombros. A simpatia geral da equipe no entanto faz uma grande diferença. Pesquisa de marketing de campo constatou que as vendas são susceptíveis de aumentar, se um cliente é oferecido uma cesta e congratulou-se com a sua entrada na loja, as cortesias educados mais básicas e um sorriso, sem a pressão de lhes tentar vender, muito simplesmente elogios as pessoas, e clientes mais felizes são mais relaxados e inclinado a comprar.

equipe positiva e amável também servem ao propósito de geração de vendas futuras. Para muitas empresas de varejo assegurando aos clientes voltar novamente é extremamente importante. Portanto, uma loja cheia de mal-humorado, a equipe uncommunicative vai dar-lhe uma imagem negativa, por exemplo, um varejista de roupas pode ter a equipe mais amável e especialista no chão dando estilos conselhos e incentivando os clientes a comprar, mas se eles, em seguida, encontrar alguém parece rude no até que ele poderia arruinar toda a experiência para o cliente. Assim, mesmo que a saída tenha feito uma venda, esse cliente não vai voltar e eles vão fazer mais nenhuma vendas.

exposição de produtos e layout também são um grande atrativo para os clientes. A arte de colocação de produtos foi refinado quase ao ponto de ser uma ciência em si; o posicionamento de produtos genuinamente incentiva as pessoas a comprar mais.

Algumas decisões são estéticas; criando um ambiente relaxante pode relaxar os clientes a comprar. Este é o objetivo do boutique que faz compras um prazer e conta com estilo para atender aos gostos de seus clientes. Supermercados acham que colocando suas seções de frutas frescas no indicador aberto e apela aos clientes imediatamente, dando-lhes uma atitude mais positiva em relação à sua experiência de compra.

Assim, quando se trata de varejo, é importante planejar a experiência do cliente em detalhes, verifique se eles têm uma experiência positiva e o trabalho de marketing de campo especialista vai sutilmente motivar os clientes a comprar mais sem precisar preocupar- .. o Restaurant