Financial Social Media: Hype de Ajuda

Enquanto o mundo aguarda ansiosamente o Facebook IPO, é de se perguntar se nós alcançamos o epítome da mídia social mania … ou que deveria ser fenômeno?

Claramente, a mídia social tem mudado o curso da interação humana e alterou para sempre a maneira como muitas indústrias se comunicar com seus clientes e clientes, principalmente aqueles envolvidos no negócio de fornecimento de produtos de consumo. Como sobre programas de mídia social financeiros? Será que eles ajudaram a gerar novos clientes e comissões adicionais

mídia social financeiro tem sido relativamente lento para decolar vis à? Vis outras indústrias. Este é provavelmente o resultado dos regulamentos que regem as solicitações e as interações entre um institucional e seus clientes. No entanto, algumas empresas têm usado programas de mídia social financeiros como forma de promover as suas organizações ou empresa &'; s missão e mensagens. Pode não ser essencial para uma empresa estar presente em todas as plataformas de mídia social; No entanto, os gestores devem adotar alguns como um meio de interação com o cliente e aquisição. Let &'; s dar uma olhada em alguns que pode ser relevante em um programa de mídia social financeira:

* Blogs: Ter um blog é como ter um site mais personalizado. Isso pode fornecer o seu público com liderança de pensamento e especialista em visão sobre questões relevantes para a indústria financeira. As companhias financeiras e organizações pode considerar ter um blog CEO, blog da empresa e /ou blog interno.

* LinkedIn: As companhias financeiras e organizações devem incentivar seus funcionários a ter perfis do LinkedIn e siga a empresa ou organização. É importante para que os empregados têm up-to-date e perfis para ser contribuintes relevantes

* Twitter:. Ter várias contas para as mídias sociais financeiras via Twitter pode ser extremamente benéfico. Considere ter uma principal empresa ou organização conta no Twitter e, em seguida, um que é projetado especificamente para lidar com todas as perguntas de atendimento ao cliente. Quando configurar esta conta de serviço ao cliente lembre-se que o público vai ser mais receptivo a usando a conta, se eles sentem que há uma pessoa real tratamento e resposta a suas perguntas. Você também pode considerar ter numerosas contas de Twitter para as diferentes áreas do setor ou prática

Os três veículos de mídia social acima referidos são, talvez, o mais útil para as empresas que consideram a realizar um programa de mídia social financeiro; no entanto, existem outros a considerar, que pode ser como um eficaz:

* Facebook: Esta é a plataforma de uma mídia social, onde ter uma conta é provavelmente o melhor caminho para as empresas financeiras e organizações. No entanto, se é uma grande empresa financeira com diversos setores e áreas de prática, você poderia considerar ter uma página no Facebook em separado para cada um deles. Isso ajuda a obter as informações mais relevantes para o seu público. Por exemplo, um banco nacional pode ter diferentes páginas do Facebook para cada setor do seu banco.

* YouTube: Múltiplos canais do YouTube pode ser usado de várias maneiras. Talvez você tem um canal no YouTube que tem especificamente vídeos de demonstração ou como fazer vídeos, e um outro canal do YouTube que fornece comentários de especialistas de sua empresa ou organização. Você também pode ter um canal no YouTube que incentiva os assinantes para fazer upload de seus próprios vídeos para um concurso ou outra promoção.

Finalmente, tendo em conta as regras em constante mudança que regem a indústria de serviços financeiros, é uma boa idéia para trabalhar em estreita colaboração com a sua empresa &'; s departamento de conformidade como você realizar um programa de mídia social financeiro

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