Comunicação Unificada: O Futuro de Soluções de Colaboração

economia australiana é um dos maiores do mundo, classificada como número 13 em termos de PIB nominal e número 17 por PPP do PIB ajustado. Muitas empresas criaram escritórios em diferentes estados do país, que estão localizados a alguma distância. Essas empresas exigem uma infra-estrutura de comunicação confiável que permite remotamente localizado profissionais para colaborar facilmente. Vários australianos prestadores de serviços de conferência (CSPs) soluções de comunicação que permitem a oferta integrada milhares de usuários colaborarem perfeitamente em tempo real.

Comunicação Unificada (UC) inclui várias ferramentas de comunicação, como áudio e web conferência, mensagens instantâneas , e-mail, correio de voz, SMS e fax, em uma única plataforma. Esta suite de conferência permite aos usuários compartilhar dados e documentos de câmbio e idéias com colegas de trabalho, clientes e colegas de trabalho. Do mesmo modo, as chamadas de áudio e de vídeo pode ser feito convenientemente por meio da mesma interface. Smartphones, tablets, laptops e desktops pode ser usado para criar um ambiente virtual que suporta a colaboração remota entre os participantes com a ajuda da unificadas suites de comunicação.

As empresas podem usar essas soluções de comunicação integrada para interagir com os clientes de forma otimizada e aumentar a sua produtividade global. Soluções de UC ajudar a reduzir os ciclos de vendas e suporte ao cliente, simplificando o processo de comunicação. As empresas podem usá-los para integrar as mutações do mercado mais rápido e incentivar a adoção de tecnologias de comunicação inovadoras entre novos usuários.

Usando o Unified Comunicação e Colaboração (UCC) soluções, os profissionais podem interagir virtualmente e trabalhar em estreita colaboração com os pares para o crescimento e desenvolvimento de negócios. Ferramentas do quadro branco e de anotação são integrados em tais suites de colaboração ajudar na criação de sessões de brainstorming, assim, tornar interação entre os participantes mais eficaz. Estas ferramentas podem ser usadas para destacar informações relevantes em frente ao público em causa durante as apresentações e treinamentos sessões.

soluções de comunicação unificadas permitem aos utilizadores visualizar suas listas de contatos e veja os membros do grupo que estão on-line, se é um colega, cliente ou fornecedor. Essas soluções permitem aos usuários ver os participantes que estão online via desktops, bem como dispositivos portáteis rodando em iOS, Android e BBOS.

Tal suíte conferência também fornece uma única interface de usuário para acessar e-mails, fax e mensagens de voz. Um servidor de correio UCC padrão é compatível com aplicativos que suportam enviando protocolo IMAP4, como Lotus Notes e Microsoft Exchange /Outlook. As nomeações podem ser vistos, adicionado ou suprimido de forma fácil e contatos podem ser adicionados diretamente de tais aplicações de e-mail. Tais características destas plataformas integradas agilizar a comunicação de negócios e fornecer os profissionais com todas as ferramentas necessárias para reduzir os custos operacionais e de comunicação e melhorar a produtividade Restaurant  .;