Melhores Práticas para a terceirização de TI Management Server

Se a sua empresa de pequeno porte não têm o tempo, a capacidade ou know-how para manter o ritmo com a mudança de tecnologia, terceirização de seu servidor de gerenciamento de TI pode ser uma opção para explorar. Terceirização esta função crítica de negócios permite que você tenha todas as suas necessidades de TI satisfeitas sem o incômodo ou despesa de contratação de trabalhadores em casa para realizar a tarefa. Enquanto a terceirização pode certamente ser um benefício, a prática pode explodir na sua cara, se você não tiver cuidado. Aqui estão algumas coisas importantes a considerar quando você está terceirizando o gerenciamento de servidores de TI.

Não deixe que o preço seja o fator decisivo.

Como um pequeno negócio, aderindo a um orçamento e gerenciar suas despesas de saída é crucial. No entanto, desde servidores de TI são complexas, indo com a empresa mais barata nem sempre é a melhor opção. Quando uma empresa pratica preços que estão muito abaixo da média da indústria, ele deve enviar bandeiras vermelhas tremulando. As habilidades especializadas necessárias para manter servidores de TI não sai barato. Oferecer serviços de qualidade não é provável uma prioridade para uma empresa que cobra preços de saldo.

Saiba o que você está recebendo.

Muitas pequenas empresas foram queimados porque eles não sabiam o que estavam pagando. Tanto você quanto o provedor deve ser claro sobre o seu pacote de gerenciamento de servidor que irá incluir. Nunca assuma que um serviço está incluído. Fazer isso poderia custar a sua empresa valioso tempo e dinheiro, porque você entrou em um contrato que não atende às suas necessidades. Obter um acordo de nível de serviço (SLA), por escrito, antes de assinar um contrato. Dessa forma, você saberá exatamente o que você está pagando. Se a empresa se compromete a incluir coisas que não fazem parte de seu acordo de SLA padrão, obtê-lo por escrito.

fazer o trabalho braçal.

Não dependem de opiniões on-line para determinar qual provedor de serviço de TI de usar. Às vezes, as empresas pagam pessoas para postar comentários positivos sobre os seus serviços. Em vez disso, verifique a empresa com o Better Business Bureau (BBB) ​​para ver se eles têm alguma queixas não resolvidas. Além disso, chamar a empresa e falar com um representante por telefone. Se você conhece outras pessoas com as pequenas empresas, perguntar-lhes sobre o seu provedor de serviços de TI. Faça o footwork que você precisa fazer para se certificar de que você está lidando com uma empresa respeitável.

Conheça o seu fora.

O que acontece quando a empresa de TI você está usando não mais atende às suas necessidades? Algumas empresas cobram penas severas e fazê-lo saltar através de um monte de aros para sair de seu contrato. A última coisa que você quer é ser amarrado em uma batalha confuso contrato com uma empresa de má gestão de TI. Antes de ir para a frente com uma empresa servidor, certifique-se de compreender exatamente qual é a penalidade para encerrar seu contrato mais cedo. Se as políticas são muito complicados, considerar a terceirização com outra empresa.

Saiba quem entrar em contato.

Você confia no seu serviço de TI para manter seu negócio funcionando suavemente. Quando surgem problemas, e você não é capaz de entrar em contato com alguém para resolvê-los, ele pode interferir com a produtividade de sua organização. Saiba quem você precisa entrar em contato para ter queixas e outras questões objecto de cuidados. Além disso, a empresa de TI precisa ser capaz de alcançá-lo apenas no caso de surgirem problemas com seus servidores. Linhas suaves de comunicação é um aspecto importante de terceirização que é muitas vezes esquecido.

Um serviço de terceirização pode trabalhar com sua empresa para melhorar e racionalizar as suas funções de TI. A última coisa que você quer é ficar queimado por uma companhia de gerenciamento de servidor de TI que é profissional ou pessoal com os trabalhadores não qualificados. Seguindo as práticas acima irá ajudá-lo a encontrar um fornecedor de serviços de TI, que vão ao encontro das necessidades do seu negócio
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