O caminho crítico para uma grande carreira: Etapa 3, dominar suas habilidades - Parte 2

Eu apresentei o terceiro passo no caminho crítico para uma grande carreira !, “ Dominar suas habilidades &" ;, em meu último artigo. Como eu mencionei, essas habilidades realmente cair em 3 categorias diferentes; Gestão de Competências de carreira (o que a Critical Path é tudo sobre), Job Search Skills (assumindo o controle de sua busca de trabalho não não depender exclusivamente recrutadores) e os 4, habilidades não-técnicas críticas essencial para cada pessoa de negócios, independentemente da função.

Hoje eu &'; d gosta de falar sobre os 4, habilidades não-técnicas críticas. Quais são esses 4 habilidades e por que o não-técnicos? I &'; ll responder à segunda parte da questão em primeiro lugar.

Toda profissão, cada função dentro de uma organização, tem habilidades técnicas que são necessárias para fazer o trabalho. Contabilistas precisa de habilidades de contabilidade, os médicos precisam habilidades médicas, assistentes executivos precisam de habilidades de secretariado, Chefs precisam habilidades de cozimento.

Mas, para além destas competências técnicas, é essencial para que todos possam dominar 4 habilidades adicionais que eu chamo de crítica , habilidades não-Techical. E nos meus 16 anos como um recrutador e agora um ônibus executivo e treinador, I &'; ve visto muitas pessoas se tornam mais descarrilou por não suficientemente dominar essas habilidades não-técnicas do que por não manter-se com as habilidades necessárias para fazer o seu trabalho. Parece contra-intuitivo, eu sei. Mas 16 anos de experiência não mente.

O que são estas, as habilidades não-técnicas críticas? Eles são, em nenhuma ordem particular (com exceção da última que vou falar sobre para baixo a página.): Tecnologia, habilidades gerenciais, Comunicação e Inovação /Estratégica Solving Pensamento /Problema

Tecnologia

A tecnologia é a primeira habilidade nesta lista. Não porque ele &'; s o mais importante, mas porque ele &'; s o mais óbvio. Qualquer que seja nossa função, novas aplicações estiver automatizando o que fazemos e nos ajudando a tornar mais eficiente e (espero) mais eficaz.

Para algumas profissões isso é muito óbvio. Contadores, por exemplo, têm sido capazes de automatizar a maioria das tarefas de rotina, tornando a vida mais fácil para eles e seus clientes (internos ou externos). A vantagem da tecnologia de aprendizagem é menos evidente para outras funções. Por que um Chef, por exemplo, precisa aprender o computador? Na verdade, existem muitas coisas que agora são automatizadas na cozinha, de planejamento de cardápio para o pessoal de programação, a ordenação. Para não mencionar o fato de que Chefs tipicamente lidar com um monte de pessoas de fora, que impliquem a utilização de e-mail.

Há muito poucas profissões que a tecnologia não tocam. A fim de permanecer no topo de seu campo que você vai precisar para se manter no topo dos mais recentes desenvolvimentos tecnológicos. E para aqueles indivíduos especialmente tecnologicamente experientes lá fora, eu &'; ll ir um passo além e aconselhá-lo a se tornar um super-usuário no seu software particular. It &'; s uma das melhores maneiras de tornar-se indispensável para o seu empregador. Ninguém quer deixar o &'; ir para o &'; pessoa para o seu sistema de ir.

E, a propósito, Social Media /aplicações Web 2.0, tais como Linkedin, Twitter e Facebook agora mesmo se aplica a esta categoria. Como você está usando a mídia social?

Habilidades Gerenciais

Se vai ou não gerenciar equipe, habilidades gerenciais são extremamente importantes. Quer se trate &'; s gestão de projectos, recursos, finanças ou simplesmente seu próprio tempo, você pode &'; t viver sem habilidades gerenciais sólidos.

Comunicação

Até a última crise econômica Eu costumava dizer que o mais importante dessas habilidades não técnicas foi a comunicação. Mas &'; s mais do que comunicação simples: eu gosto de chamá-lo de entrega de informações. Mais precisamente, ele &'; análise de informações e entrega s. It &'; s a capacidade de comunicar sua área de especialização em leigos &'; s condições - tanto na forma oral e escrita. O compartilhamento de informações é um aspecto fundamental de qualquer papel hoje. A maioria dos profissionais devem ser capazes de não só fornecer a sua KPI &'; s, mas também interpretá-los para o público externo para ver as implicações de negócios deles. A complexidade de hoje &'; s ambiente de negócios enfatiza a necessidade de uma boa comunicação e outras habilidades sociais, tais como a diplomacia e da persuasão.

Mark T. Bradshaw, professor de administração de empresas em Harvard Business School, diz que as pessoas mais bem sucedidas neste novo ambiente serão aqueles que possuem as habilidades técnicas aplicáveis ​​e habilidades interpessoais em quase igual medida. Ele continua a dizer, “ A capacidade de comunicar conceitos é fundamental. E a linha de fundo é a forma como as pessoas se comunicam vai determinar o quão alto eles podem subir em suas organizações &";.
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Inovação /Estratégica Solving Pensamento /Problema

Como eu disse, até alguns anos atrás eu costumava dizer que a comunicação foi a mais importante dessas habilidades. No entanto, acredito que tenha sido superada pela capacidade de resolver problemas. Às vezes, a capacidade de resolver problemas é mascarado como a inovação ou o pensamento estratégico, mas o objetivo é o mesmo. A conversa é algo como isto, “ Nós haven &'; t visto um problema como este antes. Nós não temos nenhuma idéia do que precisa ser feito, mas precisamos de você para descobrir isso e fazer algo sobre isso &"; Eu penso que nós podemos todos concordar que estamos enfrentando mais problemas, tanto para negócios e de outra forma, do que nós temos antes em nossas vidas. E, especialmente desde que a recessão, todos estão sendo solicitados a fazer mais com menos recursos. Todo mundo está sendo feita para resolver problemas cada vez mais complexos em níveis cada vez mais baixos da organização.

Dominar essas habilidades

Na maioria das vezes é muito fácil de desenvolver e manter no topo de suas habilidades técnicas: essas habilidades essenciais que você precisa para fazer seu trabalho. Mais frequentemente, porém, essas habilidades não-técnicas são mais de um fazê-lo sozinho projeto. Você pode ou não pode ser dada a oportunidade de aprender essas habilidades de seu empregador.

Como é que você vai desenvolvê-los, então? Na verdade, ele &'; s bastante fácil, mas leva uma vida longa educação. Fazendo cursos através de suas universidades locais ou organizações comerciais funcionais é um grande começo. Mas também existem rotas mais não-tradicionais, como Toastmasters, Dale Carnegie e cursos de Tony Robbins. Especificamente na área de resolução de problemas Eu gosto muito do trabalho de “ A Escola do Pensamento &"; desenvolvido pela Australian, Dr. Michael Hewitt-Gleeson depois de trabalhar com Edward De Bono em Nova York. Existem muitos tutoriais no site no pensamento crítico.

Praticando estas habilidades

Mas a educação não é suficiente. Se você quiser obter encaixar &'; s não o suficiente para ir para a academia e simplesmente estudar o equipamento de ginásio. Você deve realmente usá-lo. Flexionar o músculo e aplicar o que você sabe. Voluntário para papéis de liderança de projetos ou funções operacionais provisórias. Voluntários para a responsabilidade adicional na ausência de um colega de trabalho. Voluntários para oportunidades de cross-training. Você também pode oferecer-se fora do trabalho, bem como: a sua kid &'; s escola ou em sua igreja. Aproveite todas as oportunidades que você pode aprender e praticar estas habilidades críticas

Mas o que acontece se você don &';. T desenvolver essas habilidades? Uma das experiências mais tristes I &'; ve teve nos 15 anos eu recrutados foi recebendo uma chamada de o Country Manager de um dos meus clientes. I &'; nunca tinha falado com esse cara na minha vida, mas ele sabia que eu &'; tinha feito um trabalho considerável para a sua empresa. Ele queria que eu soubesse que ele ia fazer o seu CFO redundante. Esta conversa que eu poderia acrescentar, aconteceu uma completa dois meses antes do CFO conhecia a si mesmo. Ele queria que eu soubesse para que eu pudesse olhar para outras oportunidades para o CFO. Por que o meu amigo, pois na verdade o CFO tinha se tornado um amigo, assim como um cliente, retrenched? O que seu sucessor tenha que ele não o fez? Cito o country manager, “ &" sensibilidade comercial ;. A capacidade de conduzir o negócio para a frente, e não simplesmente para explicá-lo.

Meu amigo, o CFO foi um grande técnico e uma tremenda gerente, sua equipe amava. O que ele não era um pensador estratégico era. Ele não tinha desenvolvido as habilidades (ou encontrado alguém para trabalhar sob ele quem pudesse alavancar fora de) e custou-lhe o emprego e, finalmente, parou sua carreira.

Nos 15 anos eu era um recrutador, I &'; ve visto uma série de situações como esta. Eu costumava ficar chamadas todos os dias a partir de candidatos cujos conjuntos habilidade tornou-se demasiado estreito para dar o próximo passo para cima. Os candidatos que se tinham tornado confortável em seus papéis e didn &'; t até habilidade si mesmos, que foram então confrontados com um ou outro ter que procurar outro papel devido à redundância ou querer procurar outro papel devido ao tédio.

O pequeno segredo sujo que os recrutadores don &'; t normalmente compartilham é que eles normalmente só pode ajudar a 1 em cada 8 a 10 candidatos que andam através de sua porta. Acredite em mim, que um candidato tem feito exatamente o que eu &'; vou sugiro que você faça … não perder tempo em dominar essas habilidades. Procure por cursos de treinamento para ajudá-lo a desenvolvê-las e oportunidades de voluntariado para ajudar você a praticá-los. Não só vai manter sua carreira na trilha este caminho, você também vai se tornar infinitamente mais valioso a seu empregador e infinitamente mais comercializável para as perspectivas posteriores Restaurant  .;