Seu dinheiro está no Follow Up
A maioria dos empresários excel lançando seus produtos ou serviços para potenciais clientes, uma vez. Mas, se esse potencial cliente não gritar imediatamente um SIM saudável a partir dos telhados, eles a pé, cabeça baixa, e o potencial cliente não voltam a procurar-los novamente. Por quê? Há uma lista interminável de desculpas empreendedores jogam através de suas mentes. Será que algum destes soa familiar? "Se eles quisessem trabalhar comigo que teria dito sim a direita então." "Eu não faço quer incomodar ninguém. " " Eu não quero ser uma daquelas pessoas agressivas de vendas. " " Eu sou medo de que vai sair da minha lista se eu continuar a contactá-los. " " Eu não sou bom neste tipo de coisas. " " Eu gostaria de não ter que fazer esta parte. Eu só quero _______ e deixar que outra pessoa cuidar de tudo o resto. " Sim. E há toda uma muito mais de onde aqueles veio. Essa lista vai sobre e sobre e sobre. Mas é true, Ok. Isso pode ser. Então, vamos reformular como você se sente sobre essa idéia de acompanhamento, não é? Primeiro. Não torná-lo sobre você. Não é sobre você. Trata-se de ajudar -los, Em segundo lugar. Você não está tentando obter algo deles. Você está oferecendo soluções que eles não têm, para os problemas que eles desejam iria embora. Em terceiro lugar. Se alguém não quer ouvir de você, eles vão te dizer. Na verdade, convidá-los a dizer-lhe se eles não querem ouvir de você mais. Na grande maioria dos casos, se você está se comunicando com respeito, eles não vão dizer-lhe para parar, porque eles gostam do que ouvem, estão à espera de um tempo melhor, e quer mantê-lo em seu círculo de influência. Como é que resignificação sente? Melhor, sim? Ouça com atenção ... Não, não significa nenhum. Significa que não há por enquanto. Apenas por agora. No entanto, quando você desaparecer, alguém irá E adivinhem? Quando é hora para o seu cliente em potencial ideal para dizer "quero me inscrever! ' para colocar a caneta no papel, para roubar esse cartão, eles vão escolher o caminho de menor resistência e escolha o negócio que ficou top of mind. Você quer que seja você, não é? Claro que sim. Aqui estão algumas dicas de como ficar em contato sem agir como a tia louca que ninguém quer convidar para jantar de Ação de Graças ou o hóspede que não vai deixar o partido, apesar de todas as sugestões não tão sutis que você pode reunir: Você tem uma infinidade de opções para se manterem em contacto – oops, quero dizer para o acompanhamento. (Veja minha deriva?) Use sua mente criativa e não se esqueça de apresentar lembretes no seu CRM ou o seu calendário sobre futuros acompanhamentos. O tempo voa, e é fácil de esquecer. Gostaria de referir, porém, o ponto de todos esses follow-ups é para ser útil e presente, não para lançar seus serviços uma e outra vez. Basta ficar em torno de modo que você está lá quando eles precisam de você. E sempre lembrar que não é sobre É para eles Na verdade, o foco de tudo o que fazemos em nosso negócio deve ser-lhes &ndash.; as pessoas que são apaixonadas por servir Restaurant  .;
Eu ouço-o dizer.
e se você não se torna mais fácil para eles para lembrar de você, então você está realmente fazendo seu cliente em potencial um desserviço.
vara ao redor. Eles vão ser
acompanhamento.
você. Não é para
você
atendimento ao Cliente
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