Outbound Call Center Services - grandes usos para as Operações de Marketing Outsourcing

Que serviços é um call center de saída mais adequado para? Muito poucos quando se considera todo o espectro. Há alguma confusão quanto ao que tipos de processos de negócios que uma empresa deve considerar o uso de um serviço de call center terceirizada para saída. Este artigo pode ajudar a esclarecer algumas operações de negócios populares que tais serviços são mais adequados para fornecer.

Telemarketing
Telemarketing preciso muito mais esforço do que ele fez uma vez. Representantes devidamente treinados fazer um mundo de diferença quando se trata de os resultados que uma empresa pode esperar. Usando uma saída de qualidade de serviço de call center, uma empresa pode fazer a maioria de seus dólares de telemarketing

Lead Generation
Para piloto orientados entidades, geração de leads é a sua espinha dorsal; seu pão e manteiga. Mas a geração de leads pode ser muito caro. Ao invés de pagar por leads, um serviço de call center de saída pode ajudar a gerar leads pré-qualificados que têm uma taxa de conversão muito maior. Por comparação com ligações pagas, rendimentos esforço esta geração de leads única resultados mais fortuitos.

Opiniões
De tempos em tempos as empresas vão querer realizar pesquisas em profundidade de seus clientes . Este modelo permite às empresas para fazer mudanças fundamentais na maneira que eles fazem negócios com base no feedback do cliente real. Usando um serviço de call center de saída, uma empresa pode terceirizar este importante inquérito tomando processo e reduzir substancialmente seus custos associados.

Coleções
Colecções necessário um esforço sério. Um monte de empresas pode &'; t dar ao luxo de perder dinheiro pagando em taxas íngremes para serviços de call center de saída que levam uma percentagem do montante que eles coletam em nome de seus clientes. Em vez disso, pode-se terceirizar este serviço para uma taxa baixa e coletar cada centavo devido ao seu negócio a partir de contas pendentes.

Callbacks
Algumas empresas dependem de marketing de voz de entrada para gerar vendas. Outros dependem do método de retorno de chamada rápida, que é um dos métodos mais comprovados de comercialização no mundo de hoje. Quando os clientes solicitar um retorno de chamada, it &'; s crítico que eles não têm que esperar terrivelmente longo para recebê-lo. Com um parceiro de terceirização, você pode usar os serviços de call center de saída para garantir retornos de chamada rápida e atempada a todas as perguntas.

configuração de nomeação
Para o negócio baseado nomeação, serviços de call center de saída pode ajudar muito no sentido de garantir que haja sempre um fluxo constante de compromissos que estão sendo definidos. Um monte de empresas contar com um parceiro de terceirização quando se trata de configuração de nomeação, porque os custos de utilização de um serviço doméstico são simplesmente demasiado elevado. Quando baseadas em um contingente de configuração “ x &"; quantidade de consultas por semana, geralmente você pode dar ao luxo de contratar mais setters de nomeação com um serviço de outsourcing, o que equivale a mais nomeações serem definidas a cada dia, ou mais negócios Art  .;