Assistência Remota & Ajuda: The Virtual Academy

Muitas vezes, você é deixado com nenhuma outra opção do que para entregar a soberania computador. Pode acontecer com qualquer sistema operacional, independentemente da máquina &'; s marca ou modelo. Às vezes, você é capaz de ler os erros ou sintomas e, às vezes não. Você é deixado em uma situação confusa como o que fazer, e superar os problemas. A concepção de fornecer suporte on-demand deu à luz a terminologia de suporte remoto, e ele emergiu como um grande meio para as marcas para chegar aos seus clientes que estão localizados remotamente.

Hoje em dia, todas as principais marcas de fabrico PC como Dell, HP, Acer, Lenovo, etc. e software fornecedores como Microsoft e Apple estão contando com o Assistência remota e ajudar
metodologia para diagnosticar e corrigir problemas relacionados com o produto. A menos dor que a pessoa tem que endossar é invocar o seu número de telefone ou criar uma solicitação de serviço no seu portal de suporte. Especialistas disponíveis-volta do relógio pode levar o acesso remoto do seu aparelho para desvendar as causas por trás de qualquer software ou problemas de hardware relacionados. Para facilitar o compartilhamento seguro de arquivos e dados durante a sessão remota do software remoto está integrado com tecnologias criptografadas. Quase todos os sistemas operacionais populares estão vindo com built-in de assistência remota e recurso de suporte através do qual peritos pode levar o controle remoto do seu sistema. Ou você pode iniciar a sessão de seu fim demasiado técnicos e fazer olhar para o seu sistema, e continue o procedimento de diagnóstico e solução de problemas.

Assistência Remota ou de apoio
serviços relativos ao computador foram ramificada ainda mais em suporte de informática, suporte para impressora, roteador e suporte antivírus apoiar a ocupar computador e tecnologias baseadas. Técnicos pode configurar e instalar o computador, impressora, roteador e software de segurança e pode diagnosticar quaisquer questões relativas a vir com solução desejada. Técnicos com experiência na resolução de problemas de computador pode desvendar com êxito os componentes do Windows, incluindo o Visualizador de Eventos, Gerenciador de Tarefas, Configurações do Registro, Action Center /Centro de Segurança, etc, para analisar os problemas do sistema. Na maioria das vezes OEMs vêm com aplicações de suporte à pré-instalados em seus produtos, por exemplo HP detém o Assistente de Suporte HP e Dell tem o Centro de Suporte Dell que não só ajudam a sincronizar todos os software e actualizações de segurança importantes, mas também facilitar recursos que podem ajudar na conexão a máquina para o helpdesk sempre que necessário.

Além disso, negócios e portfólio de suporte de nível empresarial também é lá que facilita o trabalho, reduz o tempo de inatividade e reduz o custo de manutenção de TI nos locais de trabalho. As empresas precisam criar uma conta com os prestadores de serviços para arrastar os serviços, o direito de escolher o plano é com os usuários finais. Os especialistas podem ajudá-lo a configurar, implantar e gerenciar o sistema operacional do servidor e explorar os recursos integrados, como ferramenta de virtualização, recursos web, melhorias de gestão, integração Windows 7 ou outras ferramentas que aumentam a confiabilidade e desempenho. Ferramentas poderosas como o Internet Information Services (IIS) versão 7.5, atualizada Server Manager e plataformas Hyper-V, a Memória Dinâmica, RemoteFX e Windows PowerShell versão 2.0 sincronia juntos permitem que você tenha um melhor controle no servidor e seus recursos.

jogadores independentes também estão trabalhando sobre o mesmo tema de suporte remoto para que você derivar mais e conseguir mais com tecnologias. Art