7 segredos para construção de sua credibilidade on-line
De certa forma, a Internet pode ser comparada com a Wild Wild West. (Onde você acha que a sigla 'WWW' veio?) Não há nenhuma autoridade central real que tem a seu cargo e muitos golpistas tirar o máximo proveito disso. Especialmente como proprietário de uma empresa pequena, sem grande nome da empresa por trás de seu, construção de credibilidade na perspectiva &'; s mente torna-se crucial
Aqui estão sete maneiras de construir sua credibilidade em linha
1... Você pode achar que é benéfico para colocar sua foto (mesmo um smugshot) em seu site.
tijolo e argamassa lojas têm a vantagem uma vez que o funcionário tem uma conversa direta face-a-face com o cliente. Por isso, é mais fácil para &'; conecte &'; e formar um relacionamento.
Recentemente, li um interessante discussão em um quadro de mensagens Fórum de marketing com várias pessoas dando suas opiniões sobre os prós e contras de colocar a sua foto no seu site. A maioria dos receios manifestados foram que as pessoas possam ser desligado pelo proprietário &'; s etnia. Mesmo que este é um medo real Eu acho que a melhor reação que eu li sobre este ponto veio de um proprietário de uma pequena empresa ítalo-americano. Ela disse que ela não iria querer fazer negócios com alguém que foi preconceito contra ela de qualquer maneira – Eu pensei para mim mesmo – ! “ Problema resolvido &";
Sua foto ajuda o visitante a chegar a todo o grande abismo da Internet e tocar seu cliente - – direito de seus monitores. Por que você acha que os clientes de telefonia celular estão negociando em seu &'; telefones antigos &'; para a nova &'; falar-à-me-e-ver-me-ao-mesmo-tempo-&'; modelos?
2. Fornecer uma mensagem de áudio em sua própria voz.
Isto está intimamente ligada ao ex-ponta. Tudo tem a ver com o sentimento ligado e humano. Nós não somos computadores – nós apenas usá-los. Nós temos emoções e usá-los para se comunicar. Não há nada que possa se comunicar emoções como a voz humana.
Eu ainda pode se lembrar com carinho daqueles dias antes da minha família poderia pagar uma televisão. Como as crianças que muitas vezes ouviu a esses dramas de rádio. Você estava lá no centro da ação. &'; O Loooooonee RRRRanger &"!; o galope dos cavalos, o crepitar do tiroteio … confie em mim, você estava lá. Você cheirava a pólvora e montou os cavalos!
O que você pode usar sua voz para fazer? Pelo menos ele pode dizer, “ Não há uma pessoa real por trás deste website &" ;. Neste nossas contagens automatizadas idade real.
3. Coloque seu endereço físico e de informação em cada página de contato.
Aqui, novamente, você está sendo transparente e no aberto sobre sua identidade e como você pode ser contatado. Você não tem nada a esconder, e você não pretende tomar o seu dinheiro e fechar o seu site no dia seguinte.
Seu endereço também acrescenta um senso de estrutura para o ambiente muito fluido da Internet. É muito parecido com o sinal em uma loja do almofariz &ndash tijolo e; este é o lugar onde eu &'; m localizado. É por isso que apenas um número de caixa postal não seria suficiente.
Você pode ser alcançado por fax, telefone fixo, e-mail e telefone móvel? Esta informação acrescenta à sua credibilidade, para não mencionar a sua disponibilidade percebida.
4. Não utilizar um e-mail ou serviço gratuito de hospedagem de seu site principal.
intimamente ligada à credibilidade são as percepções que você cria do seu negócio. Alguns dizem que no mundo dos negócios a imagem é tudo. Isso pode ser levá-lo um pouco longe demais, mas você não é quem você pensa que é, mas o que o cliente percebe que você seja!
Se você usar um serviço gratuito de e-mail, como hotmail.com, o que isso diz sobre vocês? Você é tão bem sucedida, mas você não pode sequer pagar um serviço de e-mail pago? A maioria dos spammers usam essas contas de e-mail de qualquer maneira e gratuitos ndash; que &'; s uma outra contagem contra você. Pode ser o melhor para usar a conta associada ao seu site pago &'; s de domínio. Eu acho que os serviços de hospedagem web fornecem quase todas as contas de e-mail POP.
5. Você já tem uma &'; Sobre &'; página.
Quando um surfista aparece em seu site pela primeira vez é como ir em um encontro às cegas. O visitante pode ter ouvido um pouco sobre você e saber onde encontrá-lo, mas ela é praticamente apenas vitrines. O &'; Sobre &'; página lhe dá uma boa chance para obter uma rápida verificação do fundo em você. Ela pode, então, saber se você é o único que ela realmente quer construir um relacionamento com
As informações que você deve colocar nesta página inclui:
- uma biografia pessoal e profissional,
- talvez uma fotografia. . de si mesmo,
- nome, endereço e número de telefone,
- os objetivos da empresa,
- uma descrição abrangente de você e sua empresa
Basta saber isso &'; esboço &'; de quem vocês são locais o visitante à vontade e mais do jitter nervoso espero que desaparece. Por quê? Ela vê que você não tem medo de ser verificado.
6. Incluir uma &'; Declaração de Privacidade &' ;.
usuários de Internet estão se tornando mais e mais sensível à forma como a sua informação pessoal está sendo usado. Isso torna quase imprescindível para que você forneça uma página com sua política de privacidade
preocupações gerais que têm de ser abordadas são:..
* Como você usa a informação que é recolhida é
* as informações compartilhadas com terceiros?
* Deixe-os saber como eles podem optar por sair de qualquer lista de discussão eles se inscrever para.
* Por que você rastrear seu endereço IP.
Para uma mais detalhada discussão no site privacidade que você pode verificar: http://www.truste.org/
7. Use seus clientes &'; não solicitadas depoimentos e análises de produtos.
O que você diz sobre o seu produto ou serviço não é realmente levado a sério. Quero dizer o que você espera para dizer de qualquer maneira? It &'; s seu produto ... duh. O que carregam o maior peso são as opiniões de outros especialistas em seu campo. Mas o que carrega o maior peso é o que os próprios clientes dizem.
Isto significa que você pode obter credibilidade instantânea se você apresentar os depoimentos não solicitadas de seus clientes satisfeitos. Estes depoimentos devem ser acompanhados com o endereço de e-mail ou site e nome completo do cliente. Quanto menos informação que você dá sobre o cliente que está fornecendo o depoimento a menos crível que é. Eu tive visitantes que na verdade esses clientes contatados para confirmar que os depoimentos eram reais
Então, despeje sobre os depoimentos – demais não é suficiente.
Lá você tinha. Use todas estas estratégias para ajudar a construir a sua credibilidade em linha e ver mais clientes dispostos a abrir suas carteiras e seus corações Restaurant  .;
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