Relações Públicas do século 21 - que se deslocam de relações com o público para as relações com os indivíduos

É fundamental para qualquer negócio para executar uma campanha de relações públicas a fim de manter uma imagem positiva aos olhos do público. No entanto, os modos tradicionais de gestão de uma campanha desse tipo estão lentamente se tornando obsoleto. É por isso que é necessário para as empresas a atualizar suas campanhas de relações públicas para o século 21, e enfrentar as novas metodologias & ferramentas, que incluem blogs e mídias sociais.

Empresas e indivíduos ver cada vez mais o valor em mídia social on-line para conexões com a indústria ou introduções e claramente para oportunidades de emprego. Além destes são a marca da empresa, gerenciamento de reputação empresarial e redes de negócios profissional. É verdade que a rede on-line pode degenerar em o tipo de evento onde você mostrar-se e toda a gente está lá para vender o que eles têm de rede. Mas a maioria de rede social on-line pode ser contido com o tipo importante, não apenas uma sala virtual de fornecedores Vulturous. "Estilo antigo" conexões profissionais não estão mortos, eles apenas encontrou-se com as mais recentes ferramentas de tecnologia.

Social Media permite que as empresas a se abrir e estabelecer uma comunicação mais transparente, pessoal e sincero com seu público. Bem-vindo a relações públicas no século 21, onde o movimento de relações com o público para as relações com os indivíduos estabeleceu um modelo de multi-modo horizontal para as relações públicas. Este modelo é mais evoluído e social que o modelo simétrico original, apresentada em 1984 pelo pai das relações públicas contemporâneas, Jim Gr ü. Nig

O modelo é horizontal no conceito e na execução multidirecional
<. p> Social Media tem acelerado a compreensão e desenvolvimento deste modelo. Tradicionalmente, as organizações têm mal prestou atenção às opiniões de seu público, mas a velocidade, quantidade e qualidade da informação emitida, hoje em dia, está levando as empresas a adotar plenamente “ horizontal &"; diálogo. Estamos vendo como “ Unity (de indivíduos) faz a força &"; Isso está levando grandes empresas a sofrer uma mudança radical em seu pensamento e abandonar suas políticas assimétricas de sentido único. Eles estão começando a realmente “ ouvir &"; para os indivíduos (pessoas), seu público, buscando um diálogo sincero, promovendo conversas, e valorizando a sua participação activa.

O estabelecimento dessa relação horizontal implica que há uma distribuição equilibrada do poder entre ou entre os participantes ea organização e vice-versa.

Conectar-se para o público através de redes sociais

Estas ferramentas, como o LinkedIn (muito B2B), Facebook (evoluindo para mais B2B de um serviço orientado a faculdade em que é começar), e MySpace (muito B2C e mais jovens) deixe sua empresa tem uma página online ou presença com a sua própria fãs. Essas conexões são pessoas que ligam para a empresa. Alguns atual lista e ex-funcionários. Eles estão cada vez mais vinculados a outros feeds, talvez o seu grande cobertura da imprensa. Em qualquer caso, um fórum onde são discutidas sua empresa e clientes experiências. Começando a ver o valor no acompanhamento e participação? Os mais conhecidos serviços de mídia social on-line permitem conexões pessoais ou profissionais, um-a-um. Esses serviços fornecem acesso e informações sobre você e sua empresa

Aqui está um plano mínimo para uma presença na mídia social para si e para a empresa:.

• Funcionários voltados para o cliente deve estar no LinkedIn e Facebook, e participe
• A empresa deve ter a sua própria página no LinkedIn e Facebook
• Os funcionários devem ter uma fotografia na sua página do LinkedIn - 1/3 não
• Comunicados de imprensa e notícias devem ser agregadas no site da empresa e, provavelmente, através de serviços online, como o del.icio.us (agora também em Delicious.com), Digg.com, Reddit.com, ou StumbleUpon.com
• Notícias e eventos podem ser postadas no Twitter. Mensagens diretas ou respostas no Twitter deve ser monitorada, assim você pode responder - se envolver com o público para a sua empresa

Não é, uma maneira simples de implementar a mídia social em sua empresa.. Lembre-se que estas ferramentas representam são uma inovação - assim como qualquer nova ferramenta que você pode adotar para o negócio - assim pensam de ferramentas de mídia social como parte do programa de melhoria contínua da empresa Art ..