Como preparar sua empresa para ser descoberto por novos clientes

Hoje em dia, você nunca sabe como um novo cliente vai ouvir sobre o seu negócio.

Pode ser em um centro de conferências lotado com 2.000 pessoas, ou ele pode estar em uma pequena caf é durante uma conversa entre amigos. Também pode acontecer online - quer seja através de um post no Facebook, uma pergunta no Twitter, ou uma foto compartilhada no Instagram

Muitas vezes, as pessoas não vão estar à procura de seu nome comercial quando eles acham que você <.. br>

Pense em como você realmente busca de produtos e serviços online. Você pode digitar algo no seu navegador assim:

• Cozinha mexicana em Berkeley. CA

• Dog walker em Chicago, IL

• Designer de interiores em Washington, DC

• Landscaper em Los Angeles, CA

• Fotógrafo em Atlanta, GA

Cada vez que uma pesquisa como esta é realizada, o cliente em potencial é susceptível de descobrir um novo negócio que eles nunca teria conhecido sobre sem a conveniência da Internet.

Como você aparecer nos motores de busca é ainda mais importante se você tem um negócio "local" com base, tais como um restaurante, um boutique ou qualquer outro tipo de "tijolo e argamassa" negócio.

Uma pesquisa recente de usuários de smartphones descobriu que 75 por cento ter usado um dispositivo móvel para obter informações baseadas na localização em tempo real. Isto representa uma oportunidade emocionante para você para atrair novos clientes e fazer mais negócios. Mas, isso também significa que você precisa estar preparado para que você possa mantê-los voltar

Aqui estão cinco coisas que você pode fazer para se certificar de que você está pronto:

1. Tornar mais fácil para as pessoas a encontrar o seu negócio

Três áreas que você vai querer se concentrar em são:.. Seu site, mídia social, e Listagens em

2. Certifique-se as informações que encontram é up-to-date.

Quando as pessoas fazem encontrar o seu negócio on-line, você precisa ter certeza de que eles descobrem as informações sejam precisas e up-to-date.

O seu número de telefone e endereço de e-mail precisa ser precisas e atuais. Tem suas informações de contato disponível em cada página do seu site. Certifique-se de listar o seu endereço de correio (ou o seu endereço físico, se você é um tijolo e argamassa negócio). Ter o seu menu de serviço, lista e depoimentos preço atual.

Certifique-se de que seu site está sempre refletindo o maior e mais recente no seu negócio!

3. Proporcionar uma experiência WOW que recebe as pessoas falando.

Quando potenciais clientes chegam ao seu site ou vir através de sua porta, você precisa ter certeza de que você está fornecendo uma experiência memorável.

Em cada interação sua perspectiva deve se sentir ouvido, compreendido e apreciado. Acompanhamento em tempo hábil. Responder às suas perguntas. Seja generoso em compartilhar seus conhecimentos. Dê-lhes opções de produtos e serviços que falam com os seus problemas e são fáceis de dizer sim a.

Fornecer um WOW experiência vai se transformar clientes pela primeira vez em repetir os clientes e defensores leais para o seu negócio.

4. Tornar mais fácil para os seus clientes potenciais para se manter conectado.

Isso pode ser tão simples como compartilhar os links para seus perfis de redes sociais em seu site, ou fornecer um formulário de inscrição em seu contador para as pessoas para se juntar a seu e-mail .
lista

Dê-lhes um incentivo para compartilhar suas informações de contato - oferecer um dom gratuito, um desconto, uma amostra - qualquer coisa que seja relevante e valioso para eles. Capturando suas informações de contato e ficar em contato permitirá que você desenvolver uma relação de confiança, que irá provavelmente conduzir a uma venda e negócios em andamento!

5. Seguir-se prontamente!

Uma vez que as pessoas têm ligado a você, é sua a responsabilidade de manter a conversa. Lembre-se, não é o seu trabalho para lembrar que você está no negócio para atender suas necessidades.

Certifique-se de que você está realmente participando em mídia social, e não apenas postar quando você tem algo a promover. Se você está contando os clientes vão estar a receber um boletim de e-mail uma vez por mês, certifique-se que você está seguindo através. Procure maneiras de trazê-los de volta para sua loja com uma oferta especial ou pessoalmente evento.

Você precisa construir credibilidade e seu público precisa saber que você é sério e comprometido com o seu negócio.

Não espere para começar.

As pessoas estão descobrindo o seu negócio a cada dia. Se você quiser transformar esses potenciais clientes em clientes fiéis os visitantes e defensores leais para o seu negócio, você precisa estar preparado Restaurant  !;