Usando Inquérito software para manter em contato com seus clientes

Embora muitas empresas vão se concentrar em trazer novos clientes, você nunca deve ignorar seus clientes existentes em favor de fazê-lo. Existe uma regra no mundo dos negócios que afirma que 80% de seus lucros estão indo para vêm de 20% dos seus clientes. É por isso que é muito importante para que você possa continuar a entrar em contato com seus clientes existentes e proporcionar-lhes o que é necessário para mantê-los felizes.

A maneira que você entre em contato com seus clientes podem fazer a diferença em como bem sucedido você são como um negócio. Há muitas maneiras diferentes pelas quais isto pode ser feito, incluindo alguns que têm sido utilizados durante muitos anos, com um certo grau de sucesso. Estes incluem entrar em contato com pessoas no telefone ou enviar e-mail através do Serviço Postal. Claro, a Internet tem realmente mudou a maneira que muitas pessoas estão a contactar os seus clientes e vamos considerar alguns desses métodos neste artigo. Se você está vendo algum sucesso em entrar em contato com seus clientes através de métodos off-line, no entanto, por todos os meios continuar a usá-lo regularmente.

Um dos métodos mais comuns de contactar os clientes na Internet está usando e-mail. Embora existam muitas coisas diferentes que as pessoas fazem on-line, todo mundo tem um endereço de e-mail e eles tendem a usá-lo durante todo o dia. Se você é capaz de recolher endereços de email das pessoas legitimamente, quer no seu local de trabalho ou em seu website, você terá uma ótima maneira de contatá-los regularmente. Você pode enviar-lhes dicas úteis e informações úteis, bem como informações sobre o seu negócio, specials que você está em execução e cupons. Você ficaria surpreso com o quanto o negócio adicional você é capaz de ver quando você usa e-mail de forma eficaz.

Você já pensou em executar uma pesquisa on-line? Não é um software de pesquisa online que permitirá que você a fazê-lo com facilidade e você pode se beneficiar a partir de pesquisas de várias maneiras. Não só dar-lhe um ponto adicional de contato para seus clientes existentes, ele também permite que você obtenha uma idéia do que os clientes precisam. Você pode, então, transformar essa informação em produtos e serviços adicionais que irá crescer o seu negócio. Os tipos de pesquisas que você pode fazer são bastante diversificadas. Eles quer pode ser feito on-line ou você pode usar software de pesquisa por telefone e fazê-lo dessa forma. Em ambos os casos, analisar os dados com muito cuidado e usá-lo para sua vantagem.

Um outro ponto de contato que nunca deve ser esquecido é mídia social. Este é um parente recém-chegado à cena, mas é um que pode ser muito poderosa para seu negócio. Quando você usa a mídia social corretamente, você pode construir um relacionamento com seus clientes que vai continuar a crescer o seu negócio. É importante para você entender, redes de mídia social está prestes a ganhar confiança e construir relacionamentos. Você não deve simplesmente usar a rede social media para anunciar descaradamente o seu negócio em uma base contínua. Continuar a construir relacionamentos com seus clientes e você vai achar que eles estão dispostos a usar o que sua empresa tem para oferecer Restaurant  .;