O valor de lembrete chamadas para Provedores de Serviços
Com todas as outras tarefas que eu tenho na vida, dando aos clientes lembrete de chamadas é uma das minhas tarefas menos favoritas. No entanto I &'; ve descobriram que um lembrete de tudo ou o texto de 24 horas antes de um compromisso drasticamente reduzir a “ não mostra &" ;. Os clientes que têm mais probabilidade de não aparecer são os novatos. Se eu deve deixar uma mensagem de voz a redacção é
algo como isto. “ Esta é Denise Williams, de Much Kneaded Massagem ligando para confirmar o nosso compromisso para amanhã terça-feira 29 de janeiro às 11:00 horas. Por favor, chega de 10:45 para receber o tratamento completo tempo &"; Deixo também informações de contato, o que geralmente é o meu número de telefone. O lembrete mensagem de texto é menor, mas semelhante “ Muito Kneaded Reminder Massagem: chegar de 10:45. Por favor, confirme &" ;.
Outros Benefícios da Convida Lembrete:
A chamada define um tom profissional, especialmente com novos clientes. Você está reforçando sutilmente que o seu tempo é tão valioso quanto o deles. Por esta razão, na mensagem de exemplo acima eu deliberadamente dizer “ o nosso compromisso &"; ao invés de “
sua nomeação &" ;.
A sua chamada lembrete também pode lembrar seu cliente para dizer a um amigo sobre você ou ele pode lembrá-los que eles queriam comprar um certificado de presente para alguém. No caso de sua cliente precisa cancelar seu próximo compromisso, você pode ser capaz de re-agendamento para algum outro momento no futuro. Por ter o avanço perceber que você pode ser capaz de preencher a nomeação desocupado com um cliente diferente. Tenho 3-4 clientes no meu último minuto de chamada para cima lista de quem eu entrar em contato quando eu chegar um dia ao lado de cancelamento nomeação. I imediatamente chamada para deixar o “ de plantão &"; pessoa saber que tem uma abertura ficou disponível e que estou dando-lhes o primeiro tiro nele. Isso serve para deixar a pessoa saber I &'; estou a pensar em suas necessidades e em segundo lugar, eu mostrar-lhes que eles deveriam responder rapidamente ou outra pessoa pode obter o slot
Mesmo o cliente mais responsável vai esquecer um compromisso a partir. vez em quando, especialmente se o dia ea hora de suas alterações de compromisso regulares. Por estas razões, continuo a dar chamadas de lembrete para todos os meus clientes; o pensamento de não saber sobre a “ não comparência &"; até a hora do compromisso é passado, é uma oportunidade perdida para preencher o espaço de tempo.
Para o super baixo custo de um telefonema ou mensagem de texto, você vai manter sua renda nos próximos Restaurant  !;
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