Como pedir (e receber) o direito Referências

Você quer trabalhar com mais de seus clientes ideais?

Você quer economizar tempo em marketing e obter melhores resultados?

Você deseja se tornar um reconhecido especialista em seu campo?

Você pode fazer tudo isso e muito mais quando você construir o seu negócio por meio de encaminhamento. Se você pedir e incentivar referências, você vai ser capaz de preencher a sua prática com clientes ideais que precisam de soluções exatas que você oferece.

Ao tomar o tempo para descobrir exatamente que tipo de clientes que você é procurando e como pedir para ele, você vai ter uma taxa de sucesso muito melhor com referências atraindo e você vai ver o seu negócio crescer aos trancos e barrancos. Siga estes três passos simples para pedir e incentivar referências de seus clientes atuais e contatos:

1. Decida o que você está procurando. Se você não tem um perfil de cliente ideal em mente, é hora de criar um. O seu perfil de cliente ideal deve detalhar as qualidades, atributos e necessidades do tipo exato de pessoa que você deseja trabalhar. Tire algum tempo para ter clareza sobre exatamente quem você quer trabalhar com e quais os problemas que eles estão enfrentando que você pode ajudar com. Ficar claro sobre isso antes de começar a pedir referências irá tornar mais fácil para você explicar para seus parceiros de referência que tipo de ligações que você está procurando. Ele também irá ajudar seus clientes e contatos para pré-qualificação das referências para você.

2. Tempo seus pedidos de remessa apenas para a direita. O melhor momento para pedir uma referência é quando um cliente comentou sobre a qualidade do seu trabalho. Graciosamente agradecer-lhes por seus comentários e, em seguida, perguntar: "Quem mais você conhece que é olhar para [Client Solutions tem desfrutado]?" Como eles debater que eles podem apresentar a você, ouça com atenção para os contatos que eles têm em mente. Certifique-se de explicar de forma simples como eles podem melhor introduzir o seu contacto, tanto assim que o indivíduo é confortável e que você possa efetivamente seguimento a liderança.

3. Não tenha medo de perguntar! Muitos fornecedores de serviços parar-se de pedir referências, porque eles são intimidados. Mas, honestamente, você não tem nada a temer. Se você estiver fazendo um trabalho estelar para o cliente, é completamente aceitável para você pedir uma referência. E o que é o pior que poderia dizer? "Provavelmente, eu vou manter isso em mente." Isso é uma coisa boa! A única coisa que você tem a perder é a oportunidade de estar a serviço de um novo cliente e aumentar sua renda.

Além de pedir seus clientes existentes, deixe seus contatos, família e amigos saibam que você está aberto a referências também. Use os mesmos passos descritos acima para educá-los sobre o que você tem a oferecer soluções. Eles podem conhecer alguém que está lutando com os problemas exatos que você resolver. Ao armar-los com informações sobre o seu negócio, eles vão ser capazes de reconhecer as pessoas que necessitam de seus serviços.

Muitos empresários experientes têm crescido seus negócios estritamente por meio de encaminhamento. Se você gosta, você pode ser um deles. Como com todo o marketing eficaz, criando o resultado desejado, ele simplesmente leva o foco, esforço consistente de sua parte. Ao tornar claro quem você serve eo que você faz para eles, você capacitar seus clientes e contatos para fazer os encaminhamentos que serão benéficas para você e as pessoas que elas se referem, bem Restaurant  .;