As complexidades e lições, de pharma mídia social

mídia social Pharma doesn &'; t se presta à instantâneos, dizer-qualquer coisa cultura de Twitter e Facebook. Há uma série de regulamentos sobre o que pode e pode &'; t ser dito para comercializar drogas; mais frequentemente do que não, tweets e mensagens no Facebook deve ser executado pela empresa &'; s departamento de conformidade para aprovação. (Outros setores altamente regulamentados, tais como finanças fazer o mesmo.) PR reps e outros envolvidos com pharma esforços de mídia social enfrentar um processo muito mais longo do que congéneres em áreas menos reguladas quando querem envolver as partes interessadas no espaço da mídia social.

Mas outras indústrias pode querer tomar notas

Há &';. sa muito a ser dito para planejar cuidadosamente a execução de uma organização &'; s estratégia de mídia social. Mídia social Pharma exige reflexão e consideração, o que significa, na sua maior parte, a indústria tem sido capaz de evitar o tipo de PR desastres nós &'; re sempre ouvir sobre onde alguém postou algo irreflectida no Twitter e enfrentou terríveis consequências de reputação como um resultado

Cuidado doesn &';. t tem que significar sugando a vida fora de sua presença na mídia social. Enquanto o conteúdo pharma mídia social tem de ser redigido com cuidado e avaliados por profissionais da área jurídica, os resultados podem ser impressionantemente criativo apesar de tudo isso cautela. Algumas empresas farmacêuticas também têm encontrado maneiras de capacitar os clientes e outros terceiros independentes para falar sobre como certas drogas e as condições têm impactado as suas vidas, o que é mais ou menos como boa PR livre, desde que as pessoas em questão têm coisas boas a dizer.

Não muito tempo atrás, uma empresa farmacêutica que problemas com os reguladores federais para a publicação de uma alegação sobre um medicamento no Facebook que não tinha &'; t sido aprovado pela FDA, ou algo dessa natureza. Isso ocorreu apesar de a falta de regras formais que regulam pharma conteúdo de mídia social. A lição lá: mesmo que não aren &'; t regras específicas sobre os livros, os reguladores federais estão assistindo, e eles estão prontos para descer em empresas que sair da linha. It &'; s provavelmente melhor deixar as mídias sociais farmacêuticas para profissionais que entendem todas as complexidades legais e de reputação que vêm com ele. Felizmente, mais e mais profissionais de comunicação estão se tornando especialistas sobre essa mesma coisa.

O cuidado necessário para pharma mídia social requer o tipo de pensamento criativo e uma consideração cuidadosa que eu acho que deve ser aplicado até mesmo a estratégias de mídia social que don &' ; t envolver tantas considerações regulatórias Restaurant  .;