E-mail marketing - bater os alvos corretos

Nesta era digital, e-mail marketing é uma das maneiras mais rápidas para um pequeno empresário para chegar a sua mensagem para o maior número de possíveis clientes. É um processo fácil e barato, se feito corretamente, pode colher recompensas significativas. Feito mal ou descuidadamente, no entanto, e você pode perder clientes.

Talvez um dos pontos mais importantes a ter em mente com e-mail marketing é adotar uma abordagem completamente alvejado. Isto significa conhecer seus clientes dentro para fora – quais são suas prioridades, o que o sector em que operam, quais são seus interesses, seu sexo – bem como fazer a sua lição de casa sobre potenciais novos clientes para garantir que você está se aproximando deles no caminho certo.

Se você conhece todos os fatos salientes sobre seus clientes, em seguida, você pode classificá-los em conformidade – e enquanto isso leva um pouco mais de tempo inicialmente, ele certamente compensa. Pense nisso: se você &'; re uma empresa que vende produtos capilares e você tem um novo produto voltado especificamente para as mulheres, por enviá-lo para todos em sua lista de discussão

Se você enviar todos os e-mail marketing que você produz? para todos em sua lista de discussão, em seguida, as chances são seus clientes estão indo eventualmente ser adiadas. O que funciona melhor é uma abordagem orientada pelo qual os e-mails relevantes alcançar os clientes mais adequados. Dessa forma, você também terá uma idéia melhor de antecedência de que é susceptível de responder a um determinado e-mail, e dá aos clientes a sensação de que eles estão recebendo um serviço mais pessoal. Um pouco de tempo gasto pesquisando seus clientes e segmentar-los em grupos pode fazer maravilhas.

Coerência e manutenção de contactos são também vitais. Muitas vezes, depois de algum sucesso inicial com um cliente que você não pode ouvi-los por um tempo e os telefonemas ou e-mails de você pode então iniciar a cair fora de conformidade. Ao sentar e permitir que isso aconteça você poderia estar jogando fora um bom negócio para nenhuma razão.

Enquanto é claro que não é possível compor um email individual para cada cliente único a cada semana, o envio de listas semanais da indústria dicas e sugestões, ou boletins mensais, vai garantir que você manter esse contato valioso. Ouvir de você de vez em quando e somente quando você tem algo a promover ou vender não vai encarecer-lhe a seus clientes potenciais. Os clientes valorizam a consistência, e eles &'; re mais propensos a comprar de você, se eles vêem como uma fonte confiável de informações que podem confiar. Se você tem uma vantagem ou um milhão, cada um é valioso.

Se um cliente vem até você para obter informações, tais como relatórios livres, então é vital que você faça o acompanhamento desta após o envio da informação (novamente sempre , é claro, certificando-se de que você enviar é adaptado para com os seus critérios específicos). Será que a informação que você enviou satisfazer todas as suas necessidades? Existe alguma coisa que eles querem saber, ou eles gostariam de um julgamento de um determinado produto, por exemplo Restaurant ?.