Pesquisa de Mercado no barato: Como fazer

Nestes dias de notícias negativas perpétua sobre a economia eo mercado de ações, corre-se o risco de ser pego em a má notícia e prever o mesmo para o seu negócio. Sim, o negócio provavelmente vai cair, talvez por dois dígitos se não tem já. No entanto, um negócio em declínio num mercado em declínio não é uma sentença de morte se você não deixá-lo se tornar um. Agora é a hora de se concentrar em seus clientes. Não cortar seus preços. Quando você cortar seus preços corre o risco de comoditização de seus serviços e produtos oferecidos. O que você deve se concentrar em vez disso é em adicionar um valor significativo para seus produtos e serviços.

O que “ value &"; você pode adicionar depende de quem é seu cliente. Para as empresas de B2B, o valor depende se seus clientes são entidades públicas de obras ou outras entidades governamentais, grandes corporações, instalações industriais, desenvolvedores de varejo, gerentes de propriedade, … E a lista continua. Embora estes clientes apreciam algumas das mesmas coisas, cada um desses clientes têm nuances para que certas atividades ou ofertas que ressoam mais fortemente com eles do que seria mais um cliente em uma categoria diferente. A chave é determinar quem são seus clientes, em seguida, determinar o que seus clientes querem.

Se você tem uma grande base de clientes de clientes satisfeitos, começar por aí. Determine o que gosta e por quê. Sente-se com alguns de seus principais clientes e perguntar-lhes por que eles continuam voltando, o que você está fazendo bem eo que você poderia fazer de diferente. Eles são totalmente claras sobre como você diferenciar sua empresa de outras empresas semelhantes na sua área geográfica alvo? Se não, o que você pode fazer?

Se você não está em contato com sua base de clientes, em seguida, você precisa iniciar novamente. Se você têm, tradicionalmente, perseguiu o “ baixo pendurado frutas &"; – qualquer perspectiva que é relativamente fácil de obter -, você pode não saber quem é o seu cliente-alvo real é. Nem você vai saber como acessar esse cliente. Se isso soa como sua empresa, então você provavelmente tem sido ganhando negócio baseado predominantemente no preço. Agora é o momento para realizar a pesquisa para descobrir quem é o seu cliente real (o melhor cliente para seu produto ou serviço que oferece e sua força nessa área) é e criar uma forte proposta de valor que irão ajudá-lo a enfrentar a desaceleração da indústria de construção e posição seu negócio sério para o crescimento quando a economia recupera.

Aqui estão algumas recomendações para a realização de pesquisa de mercado que acessível:

1) Voltar ao básico. Um monte de pesquisa de mercado mais valioso vem diretamente de potenciais clientes, e não a partir de uma página 50-relatório de pesquisa da indústria. Identificar quem são seus clientes-alvo, construir uma lista de pessoas ou empresas para chamar, ofício um questionário para obter as respostas que procuram e discar para dólares. Conte com a ajuda de funcionários, agentes temporários, ou usar um assistente virtual se a lista é longa.

2) Use Hoovers.com ou site semelhante ao determinar que as grandes empresas em sua indústria fornecendo um produto ou serviço semelhante é. Muitas dessas empresas são públicos, o que significa que devem publicar trimestralmente detalhada (10-Q) e (10-K) relatórios financeiros anuais. Você vai encontrá-los na seção de informações de investidor respectivos sites das empresas ou no site da SEC em www.sec.gov/edgar.shmtl. Esses relatórios são preenchidos com significativa indústria atual e informações de mercado que muitas vezes é directamente aplicável à sua empresa.

3) Alguns dos melhores pesquisa envolve concorrentes. Obviamente, não há concorrentes diretos em sua área de operação (isto é, empresas de construção na Geórgia) irá partilhar livremente informação com você, mas muitas vezes concorrentes diretos e indiretos no completamente diferentes regiões do país será de bom grado responder a perguntas que podem ajudar você a avaliar o mercado, identificar perspectivas, e evitar armadilhas. Saiba quem são e de chamada (de preferência) ou escrever.

Em uma crise econômica ou da indústria, muitas vezes business as usual doesn &'; t trabalho. Assim, muitos setores - indústria da construção civil, indústria automotiva, indústria de bens imobiliários, indústria de bens pesados ​​- são cíclicas. Durante um ciclo para baixo as empresas que se concentram em bons fundamentos - que inclui a identificação e digitando sobre os clientes mais adequadas e garantindo sua empresa tem uma excelente proposta de valor para eles – continuar a fazer bem em relação aos seus pares e, finalmente, posicionar-se para se destacar quando o mercado muda Restaurant  .;