Você está procurando a melhor maneira de penetrar o mercado com seus produtos /serviços. Capturando a quota de mercado e fazer cargas do barco de dinheiro no processo. Você ouve todo o hype sobre a mais recente abordagem para obter a sua mensagem para as massas. Mas há um lugar que você pode concentrar sua atenção que não lhe custa nada e ainda ao longo do tempo irá pagar grandes dividendos.
Construir a sua credibilidade no mercado é a habilidade de marketing mais importante que você pode ter. Todos os seus esforços de marketing acabará por desabar, se você não tem credibilidade no mercado.
Eu só trabalho com clientes que têm grande credibilidade no mercado. Porque eu sei que não importa o que eu faço para ajudá-los a tornar-se mais visível na sua arena esses esforços serão destruídos se não tem credibilidade.
sete etapas ao desenvolver credibilidade no seu mercado
Responda imediatamente. Nós todos temos clientes exigentes. Adivinha? Eles são seus clientes. Você concordou em trabalhar com eles. Você deve responder a elas imediatamente. Sentei-me com um representante de vendas, uma vez que disse ao potencial comprador "se você me chamar eu prometo que vou responder no prazo de 72 horas, a menos que seja na quinta-feira ou sexta-feira, então ele poderia ser segunda-feira ou terça-feira, mas eu prometo que vou responder em 72 horário de funcionamento." Escusado será dizer que essa pessoa e seu negócio decidiu ir para outro lugar. Respondendo imediatamente significa antes que a pessoa esquece a razão que em contato com você em primeiro lugar. Eu sei, alguns gurus de gestão de tempo irá dizer-lhe que não se deve permitir que as coisas urgentes para controlar a sua vida. Esta não é uma coisa urgente - é uma prioridade! As necessidades de seus clientes exigem a sua resposta imediata, se você quiser construir credibilidade em seu mercado.
Faça a coisa extra sem expectativas. Extra coisas são tão importantes para a sua credibilidade. Sempre que você tem a chance de fazer mais para o seu cliente do que eles esperam ... FAZÊ-LO! Essas coisas extra vai construir a sua credibilidade se não com este cliente com o próximo. Também ele se tornará um hábito que irá transformá-lo na pessoa que os outros querem fazer negócios com ele.
Diga a verdade. Tudo que você faz ... a partir do seu primeiro contacto com o último deve ser verdadeiro. Não diga o potencial comprador algo para começar seu negócio que você mais tarde terá de recolher. O negócio é uma relação de confiança. Eles confiam em você para cumprir sua promessa. Quebre essa confiança e todo mundo vai saber. Você deve ser verdadeiro em tudo que você faz!
entregar a tempo o que você promete. Às vezes, as entregas são afetados por coisas fora de seu controle. Quando isso acontecer, deixe o cliente saber o que você sabe quando você sabe disso. Dessa forma, você já entregues a tempo, mesmo quando você não pode entregar, como prometido. Nunca use isso como uma maneira de sair de uma promessa! Este é o seu último recurso e apenas quando a circunstância está além de seu controle. Mesmo que seja um último recurso fazer o seu cliente a sua primeira chamada quando isso acontece.
Seja na hora. Você tem uma reputação de ser na hora certa? Se você não fizer isso você está em apuros! Sendo a tempo é essencial. Ele diz que o potencial comprador que ele /ela é importante o suficiente para que você faça o que for preciso para manter o seu compromisso de tempo. Seja pontual e pontual em tudo que você faz, não apenas as primeiras coisas que você faz. É mais fácil para chegar a tempo para estabelecer um relacionamento. Fazê-lo depois de um ano prova que você realmente é.
Seja amigável. Qualquer contato com ninguém deve ser amigável! Eu tenho visto representantes de vendas ser grudento-friendly em uma reunião e, em seguida, dizer como uma cobra para a equipe de esperar durante o almoço na presença do cliente. O que isso quer dizer? Há uma lacuna de credibilidade relativa facilidade.
Seja útil. Será que seus compradores potenciais o vêem como verdadeiramente útil ou apenas tentando fazer uma venda? Que tipo de coisas que você pode fazer para demonstrar a sua utilidade? O que você está fazendo agora que é útil, mas não ligado a uma venda? Perguntar, quanto tempo você está disposto a ser útil antes acção tem lugar que poderia resultar em uma venda, irá ajudá-lo a ver a prova da vossa ajuda.
Credibilidade - a habilidade de marketing mais importante que você possui. Você não precisa de um seminário de treinamento, um ônibus da vida, ou até mesmo um livro para dizer como. Você já possuem as habilidades necessárias. Basta fazer a coisa certa a cada vez, o tempo todo e sua credibilidade vai crescer. Assim será o seu negócio
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