Pequenas Empresas Instado a Get Fresh

As pequenas empresas que tentam manter a cabeça acima da água na recessão deve estar preparado para atualizar a sua oferta para puxar mais clientes, de acordo com especialista em marketing Fiona Blades, CEO da empresa de pesquisa de mercado, MESH Planning.

“ É definitivamente um bom momento para as empresas para refrescar-se sua oferta, &"; diz Blades, que é um colaborador especialista de Marketing para Donut, o site do conselho para as pequenas empresas. “ O mundo está mudando. People &'; s atitudes em relação aos produtos e serviços que compram estão mudando, assim que &'; s importante para manter no topo do que os clientes potenciais estão procurando &";.

Blades &'; mensagem-chave é que, como consumidores e' hábitos mudam, as empresas precisam se adaptar em conformidade. “ A atual situação econômica está fazendo as pessoas re-avaliar o que eles fazem, &"; diz Blades. “ Se eles vêem uma nova oferta que está mais em sintonia com o seu pensamento, eles são propensos a querer saber mais. Isto significa que as empresas necessitam para cuidar de seus clientes &' existentes; precisa de cuidado, mas também apresenta uma oportunidade para atrair novos clientes, também &";.

A pesquisa de mercado pode ajudar as PME a identificar novas oportunidades, diz ela. “ Um centro de jardim pode achar que as pessoas querem receber alertas de mensagens sobre quando plantar, podar, adubar as plantas que &'; ve comprado, levando a vendas complementares, &"; diz Blades. Ou um cabeleireiro poderia examinar seus clientes para descobrir quantos gostaria de receber a oportunidade de obter uma manicure enquanto eles estão tendo um corte de cabelo.

Quando se trata de mudar, muitas vezes é preço que precisa de reavaliação. A pesquisa pode mostrar se uma empresa deve coincidir com os preços dos seus concorrentes ou minar-los. A investigação também pode ajudar as PME a fim de evitar risco desnecessário e manter os custos baixos. Os cabeleireiros, por exemplo, “ pode ser capaz de economizar custos por trabalhar fora nos dias em que a maioria das pessoas estará querendo manicures e evitando ter funcionários sentados ao redor sem trabalho, &"; sugere Blades.

No entanto, é vital que as pequenas empresas fazer sua lição de casa antes de lançar novos conceitos, diz Blades. “ Muitas idéias novas falhar e boa pesquisa pode ajudar a garantir que as novas idéias têm a melhor chance possível de sucesso &";.

A avaliação regular também pode ajudar as empresas a melhorar a sua oferta de núcleo. “ Ao monitorar o que eles estão fazendo em intervalos regulares, as pequenas empresas podem ver onde eles estão melhorando e que áreas necessitam de mais atenção, &"; diz Blades.

As pequenas empresas que fazem pesquisa simples e agir sobre os resultados podem melhorar e renovar sua oferta. E isso significa que eles poderiam vir através da recessão mais forte como resultado Restaurant  .;