Identificar um serviço de atendimento Able para Médicos

A comunicação eficaz é a chave para o sucesso. Este é um fato universalmente aceito e, devido a este motivo, as indústrias estão cada vez mais a contratação de serviços de atendimento. Quando se trata de um serviço de atendimento para doutores o objetivo não é apenas o sucesso, mas um muito mais importante um – fazendo tratamento médico acessível a todas as horas. Este objectivo torna muito importante selecionar o fornecedor de serviços mais adequado que possa entender e executar as suas funções com total responsabilidade.

A identificação de um médico de confiança Serviço de Atendimento

Há muitos serviços de atendimento médico disponíveis em o mercado, mas é importante identificar o mais adequado para esse efeito. Procure respostas para estas questões e, portanto, escolher o melhor

• É a equipe bem treinada? – Serviço de atendimento para os médicos requer treinamento especial para além da formação regular de um profissional de serviço de atendimento. É importante que cada executivo para ser bem versado com as terminologias básicas e processos de tratamento para lidar com as chamadas de forma eficiente. O executivo de atendimento deve ser capaz o suficiente para dar sugestões adequadas para o chamador até que um médico é disponibilizado

• Será que o prestador de serviços em conformidade com HIPPA? – Divulgar as informações médicas de pacientes com estranhos é um ato altamente antiético. Uma organização em conformidade com o HIPPA (Health Insurance Portability e Accountability Act) regras garante que todas as conversas entre médicos e pacientes são mantidos em sigilo.

• São serviços prestados de acordo com a exigência do cliente calendário? – No campo da medicina não há nada como horas de trabalho definitivos ou períodos de férias. Um médico não pode estar disponível em todas as horas, mas naquele mesmo tempo, não é definitivo a respeito de quando um paciente pode necessitar de um médico. Mantendo este fato em mente vários serviços de atendimento fornecer instalações sob medida para os clientes. Alguns podem exigir horas apenas após o trabalho, enquanto alguns podem precisar apenas em momentos particulares de um ano.

• Pode-se ter uma lista escalada de plantão? – Quando um paciente está em necessidade, é importante entrar em contato com um médico, no mínimo. Se um médico não está disponível deve sempre haver a opção de entrar em contato com algum outro médico. Uma organização que oferece a possibilidade de ter uma lista de escalação de plantão pode garantir que o tratamento está disponível em todos os momentos

A maioria dos clientes que utilizam os médicos avançados &'; serviço de atendimento de Rutherford são médicos. Rutherford Serviço de Atendimento entende a importância de cada um e cada chamada para seu escritório médico. Eles oferecem serviços de atendimento que são adaptados para atender às necessidades específicas de seu escritório Restaurant  .;