Áudio e Web Conferencing Etiqueta e Boas Práticas

Como negócio &'; s orçamentos de viagens continuam a diminuir hoje &'; s tempos econômicos difíceis, um número crescente de empresas vem ao descobrir que audioconferência
e webconferência Quais são um custo eficiente método de comunicar e colaborar com aqueles que são incapazes de satisfazer em pessoa. Estudos recentes têm indicado que durante a próxima década, serviços de conferência
podem ascender a mais de 10% das viagens externo, e um impressionante 70% das viagens internas. De acordo com Bernstein Research, isso poderia resultar em uma coletiva de redução de 21% das viagens corporativas.

Quando utilizada de forma eficaz, serviços de conferência são uma valiosa ferramenta que permite aos usuários interagir com todos os participantes, permitindo um maior envolvimento e comunicação. Com isso dito, no entanto, conferências virtuais
também colocam alguns desafios únicos. Por exemplo, com um grande número de participantes pode ser difícil determinar quem está falando, muito menos o gerenciamento da reunião. Além disso, o número crescente de dispositivos, bem como a combinação de vídeo e áudio pode tornar a comunicação conferência inconsistentes entre os participantes. Felizmente, os avanços em tecnologias de conferência modernos ajudam a combater muitas dessas questões, como PGi &';. S iMeet
solução, que oferece a cada participante com um cubo de indivíduo que, quando alguém fala, brilha a verde

A pesquisa mostrou que 55% da comunicação é expressa através de pistas não verbais, enquanto 38% vem do tom da nossa voz e apenas 7% de nossas palavras. Então, se você está confiando em um apenas de áudio conferência
, a colaboração e dinâmica interpessoal que você encontraria em uma reunião em pessoa provavelmente estão perdidos. O que &'; s mais é que a criação de uma estrutura de equipe e construção de confiança é muito mais de um desafio quando os participantes não podem ver uns aos outros, e uma falta de pistas não verbais deixa muito espaço para erros de interpretação

Para ajudar a eliminar. esses problemas potenciais, que &'; ve compilou uma lista das melhores práticas para as suas conferências de áudio e web futuras:

Antes de sua conferência

  • Limite o número total de participantes para facilitar o gerenciamento reunião
  • Criar e distribuir uma agenda da conferência a todos os participantes que identifica seus objetivos de reuniões
  • E-mail cópias de seus documentos de apresentação como um backup no caso de um técnico problema

    Durante a sua conferência de vídeo

  • Apresente todos os participantes
  • Estabelecer regras para a etiqueta reunião própria, como identificar a si mesmo antes falando, usando o botão mute para eliminar ruído de fundo perturbador, etc.
  • Limitar a duração da sua conferência; quanto mais tempo ele é, o mais provável seus participantes vão perder o foco e começar a multitarefa
  • Perceba que todos os seus participantes podem não ter a vantagem de ver suas pistas não-verbais, de modo a evitar um mal-entendido, o seu conteúdo e tom de voz deve ser cuidadosamente escolhido

    Fonte da imagem: Ambro /FreeDigitalPhotos.net
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  • programas de áudio e vídeo

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