*** Advice Unconventional sobre como lidar com pessoas difíceis no escritório
Folha Dica
Introdução
Observar primeiro — ao invés de agir
Confide em um colega como um último recurso
Confronte a pessoa difícil como outra último recurso Ganhe o colega ou chefe com bom aspecto — por ser indispensável
Don &'; t personalize - talvez
Introdução
Quase qualquer um que trabalha foi executado em colegas impossíveis e patrões. O conselho é amplamente disponíveis em livros e na Internet, mas é preciso tempo para ler todas as informações. Aqui está uma folha de ponta rápida e pouco convencional para lidar com pessoas difíceis no trabalho
Observe primeiro —. Em vez de agir
O melhor lugar para começar é com soluções observações. Saiba como essa pessoa trata os outros. Aprenda tanto quanto possível sobre a pessoa difícil e quaisquer reações a ele ou ela. Observando primeiro pode minimizar decisões precipitadas, ansiedade e se arrepender de palavras que já não pode ser levado de volta.
Confie em um colega como um último recurso
Alguns especialistas recomendam confiar em um colega sobre o problema. O benefício é suposto vir de testar percepções com alguém que também experimentou a pessoa e impossível de não se sentir tão sozinho
No entanto, confiando em um colega isn &';. T automaticamente uma boa idéia. Colegas mudar, seguir em frente — ou mover-se. Eles poderiam acabar como supervisores — que também pode ver a pessoa que falou como um encrenqueiro, fofocas, reclamador ou não um jogador da equipe. Trabalho-amizades, muitas vezes têm limitações. As pessoas devem se perguntar o quão bem eles realmente sabem o colega, por quanto tempo e em que capacidade. Por exemplo, considere se o colega foi realmente um amigo ou confidenciou a outra pessoa.
A melhor sugestão para testar as percepções e desenvolvimento de soluções é conversar com um amigo de confiança ou profissional que não trabalha no escritório ou empresa.
confrontar a pessoa difícil como outra último recurso
Confrontando o colega difícil é também muitas vezes uma recomendação. No entanto, esta idéia, também, pode não ser o mais sábio primeiro passo. Abordagens directas de colegas, em vez de chefes geralmente acabam mal. O colega de ofensa pode tornar-se defensivo, agressivo ou perigoso.
Uma abordagem melhor é descobrir o que esse colega precisa emocionalmente. Na maioria das vezes, it &'; s reconhecimento. Algumas maneiras de acalmar um empregado antipáticos são:
• Inclua o colega em conversas ou convidar para o almoço
• Pedir um favor (isso mostra que você valoriza-los)
• Dê à pessoa uma tarefa que é importante.
Faça o colega ou chefe com bom aspecto — por ser indispensável
Todos os bons colegas e funcionários deve saber o que seu departamento ou projeto precisa para ter sucesso. Come-se com soluções sólidas que entregas sejam e permitem equipes, colegas e chefes sei. Uma pessoa necessária é muitas vezes uma pessoa valorizada que é tratado com respeito
Don &';. Personalizar t — talvez
Normalmente, as pessoas difíceis no trabalho são difíceis em todos os lugares — mas nem sempre. It &'; s importante para as pessoas para saber se eles são parte do problema. Descobrir por que um determinado colega provoca essas reações negativas é crucial para acalmar qualquer ansiedade e raiva no trabalho com colegas e chefes impossíveis. Essas pessoas relacionadas com o trabalho pode lembrar uma pessoa de membro-chave da família, como pais e cônjuges. Essa semelhança pode ampliar e trazer sentimentos e comportamentos associados com a família para o escritório.
LeslieBeth Wish, EdD, MSS é colaborador freqüente. Ela está atualmente fazendo pesquisas para seu próximo projeto de livro sobre os problemas de amor de hoje &'; s inteligentes, as mulheres de carreira. Para participar do projeto ou saber mais sobre ela, consulte seu site, www.lovevictory.com
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