O perdão é uma equipe de esporte

O perdão eo local de trabalho - parece uma justaposição estranho, não é? Nós muitas vezes não pensar no perdão como tendo nada a ver com o local de trabalho, mas, surpreendentemente, o perdão é uma prática essencial de uma equipe de trabalho altamente eficaz.

Graças à pesquisa psicológica e médica recente, sabemos que o ato do perdão tem muitos benefícios para o indivíduo. "As pessoas que são ensinadas a perdoar se tornam menos irritado, mais esperançoso, menos deprimidas, menos ansiosas, menos estressado, mais confiantes, e eles aprendem a gostar mais de si." (Dr. Fred Luskin, Perdoe for Good: A prescrição comprovada para a Saúde e Felicidade, página 78.)? Que treinador não gostaria que as pessoas que são menos iradas, mais esperançosas, menos deprimidos, etc. em sua equipe

Para uma equipe, os benefícios do perdão pode ser multiplicado pelo número de pessoas que trabalham juntas. Uma atmosfera de perdão irá melhorar o trabalho em equipe, a produtividade, a integridade espiritual e criatividade de um grupo de trabalho. Quando praticado por toda uma divisão ou empresa, o perdão pode significar aumento da rentabilidade.

O que queremos dizer com o perdão? O perdão é um processo que nós escolhemos para tomar depois somos injustiçados ou ferido por outra pessoa. Isso não acontece automaticamente. O perdão leva um esforço consciente - muitas vezes, a quantidade de trabalho necessária para perdoar é proporcional à nossa percepção da gravidade da ferida

O perdão é uma maneira de deixar de ir ao passado para que ele não aprisionar. vocês. Nós já sabemos que é bom para a sua saúde e bom para a sua paz de espírito. Por último, o perdão é uma prática espiritual que podemos usar no local de trabalho.

Para criar um ambiente de perdão, um líder deve começar por estabelecer e comunicar um propósito que é maior do que apenas um aumento das receitas ou custos reduzidos. A propósito convincente para uma equipe pode destacar os benefícios para o cliente e fazer referência a alguns dos mais altos valores dos clientes e funcionários. Por exemplo, declaração de missão /propósito de Mary Kay Corporation é "enriquecer a vida das mulheres". O líder de uma equipe que pratica o perdão vai ser rápido para detectar conflitos entre os membros, e vai treinar as partes em disputa a

1) arejar suas queixas de uma forma calma

2) olhar para o necessidades não atendidas de ambas as partes e

3) procurar resoluções mutuamente benéficas para a queixa -. antes de a queixa tem a chance de apodrecer e reunir energia emocional

Um bom líder irá modelar o perdão por pessoalmente seguindo esses passos em direção a resolução de uma queixa. Um bom líder irá criar uma atmosfera na qual ambas as falhas pessoais e de equipe são vistos como oportunidades de aprendizagem, em vez de causas para a recriminação.

O que acontece quando uma equipe não praticar o perdão? Ressentimentos não resolvidos construir ressentimento para níveis muito mais elevados do que a gravidade da queixa inicial. As pessoas param de falar uns aos outros. Campos opostos são formados, e, muitas vezes, se uma pessoa é visto falando com uma pessoa do "outro camp" eles são traidores rotulado.

Um colega recentemente descreveu tal atmosfera em seu local de trabalho. "É chegado ao ponto que eu não quero ir trabalhar mais", ela lamentou. "Eu tento ser bom para todos, mas às vezes eu vou tentar falar com uma pessoa do outro acampamento, e ele me ignora completamente. Ele pode se recusar a desempenhar funções de trabalho que são claramente esperavam dele só porque ele está trabalhando próximo para mim. "

Um local de trabalho implacável é tóxico, estressante, ineficaz e não produtiva. Absentismo, os custos de saúde e atrito tudo ascensão em um ambiente implacável -. Em grande despesa para o empregador

Como líderes, é nossa obrigação espiritual para construir organizações perdoar. Uma equipe espiritualmente inteligente é uma equipe que aprende a perdoar. Como você pode contribuir para o quociente perdão de seu local de trabalho Art ?.