Selecionando o fornecedor certo Outbound Telemarketing Serviços

Este artigo está preocupado com o fornecimento de informações sobre a selecção de prestador de serviços de telemarketing ativo direita. O artigo dá um detalhe de por que não optar por um call center provedor de serviços de terceirização aparentemente barato, além de dar uma visão de por que a execução de um call center in-house tende a b caros em comparação com outsourcing. Na parte posterior, as informações sobre as perguntas que um negócio necessita para pedir de uma empresa de terceirização é dada, além de dar as vantagens de certas call centers terceirizados.

Negócios terceirizar suas atividades de call center, com o único propósito de corte de custos e que recorram a serviços de qualidade. Se qualquer um desses dois fatores é comprometida, uma empresa não pode alcançar seu verdadeiro objetivo de call centers terceirizados. Se o custo é baixo, mas a qualidade está abaixo do par, então o objetivo é metade serviu, de igual modo, se a qualidade preço é grande, mas o custo é alto, bem como, em seguida, tomou a meta não será alcançada.

A maneira geral as empresas dispor de serviços de telemarketing ativo, é através da terceirização para empresas que oferecem os melhores equipamentos e infra-estrutura. No entanto, este não é o único critério para a seleção de uma empresa de terceirização. O outro fator principal que precisa ser considerado é a habilidade dos funcionários que vão fazer chamadas de saída para os clientes.

Os call centers que oferecem baratos como US $ 9 por hora por seus serviços, você recebe o que você paga. Um funcionário que trabalha em US $ 9, em termos realistas jamais poderia ser esperado para fornecer um serviço que pode facilmente convencer um cliente. Geralmente, os call centers terceirizados que oferecem serviços a esta taxa seria apenas agentes que podem apenas entregar o campo tendo, e com as suas inúmeras chamadas, eles são obrigados a fazer uma venda, o que definitivamente não é o serviço de telemarketing uma empresa quer.

A outra opção para um negócio é começar seu call center in-house. No entanto, ele viria a ser muito caro para o negócio, como com a inclusão de espaço de escritório, gestão, infra-estrutura, e todas as outras instalações que agregadamente custar o negócio em torno de cerca de US $ 50 por hora de um agente, que totalmente não seria viável para um negócio, especialmente no caso de uma pequena empresa.

Antes de contratar um prestadores de serviços de telemarketing ativo, uma empresa precisa para entrevistar adequadamente o prestador de serviços, e fazer várias perguntas para julgar o tipo de serviços que prestam e do calibre eles têm pertencente a indústria terceirizado call centers. Quanta experiência que seus funcionários têm na indústria, porque ele &';. S os agentes que fazem as vendas, o mais experiente dos agentes de saída são, o melhor que eles serão capazes de convencer os clientes e fechar uma perspectiva potencial em uma venda
O provedor de serviços de telemarketing saída certa vai lhe dar total garantia do tipo de serviços que prestam. Eles terão a melhor infra-estrutura, que irá certificar-se que os agentes têm acesso à tecnologia, o que lhes proporciona a capacidade de conceder o cliente com a máxima satisfação e serviços de alta qualidade.

Os funcionários da chamada de saída profissional centros são especialistas no que fazem. Eles têm experiência substancial nas vendas de saída, portanto, eles sabem as melhores maneiras de lidar com um cliente, e transformar um cliente relutante em uma perspectiva potencial e uma perspectiva potencial em um cliente. Assim, com esses trabalhadores, uma empresa pode ganhar maiores lucros com tal força de trabalho, e com um custo moderado.
Em poucas palavras, a seleção entre os call centers terceirizados é um passo crucial para o negócio, e as necessidades do negócio para seleccionar o prestador de serviços de telemarketing saída direita, para alcançar os objetivos de negócios de o processo de terceirização Restaurant  .;