Aplicações de Software de Negócios B2B para Multi Channel Ecommerce
A concorrência entre as empresas de comércio eletrônico B2B está em um ponto mais alto em meio a seus esforços individuais para reduzir os seus custos operacionais e despesas gerais administrativas, de modo a aumentar as receitas. Esses esforços podem efetivamente vir a ser concretizadas através do investimento em aplicativos de software empresarial como isso vai permitir que essas empresas a atingir uma estrutura de multi canal de comércio eletrônico e, assim, ser capaz de chegar a mais clientes de forma mais conveniente e acessível. No entanto, a maioria das soluções de software disponíveis no mercado são caros em termos de hardware e licenças e, portanto, é apenas as grandes corporações que podem pagar por eles. Pior ainda, a maioria destas soluções são soluções pontuais e não pode ser integrado com outros sistemas empresariais.
Crescimento empresas de comércio eletrônico B2B precisa de uma solução de software que pode gerenciar ecommerce multicanal e integra-lo com a parte traseira e os módulos de front office. Aqui podemos considerar vários canais on-line, incluindo um mercado online como o eBay, um ou vários loja virtual remoto /s que são facilitadas pela empresa de comércio eletrônico &'; s fornecedor de soluções, além de uma loja na Web B2B integrado oferecido pelo provedor de plataforma de software. Tais aplicações de software de negócios será ainda melhor se eles podem ser integrados com soluções já em uso por empresas, tais como QuickBooks e para o ambiente Microsoft.
Multi gestão ecommerce canal através de soluções de software de negócios pode tomar forma na forma do seguinte: Possibilidade de escolher quais os produtos que serão vendidos através de um canal específico, juntamente com fotos de produtos, descrições e inventário apenas uma vez; começa a escolher um preço adequado para um determinado canal seja a venda ou o tipo de leilão; capturar todas as transações (pedidos e clientes) a ter lugar em todos os canais em tempo real; e estabelecer interação com as capacidades de front office e de trás, de modo a facilitar os processos, tais como pagamentos, gerenciamento de pedidos, realização, contabilidade e funções de apoio ao cliente. Com aplicativos de software empresarial, capazes de essas funções, será mais fácil para integrar operações de comércio B2B com novos canais de vendas atingindo assim os clientes ainda não explorados.
Algumas das características que procurar em aplicativos de software empresarial para as operações de comércio eletrônico B2B incluem um grande catálogo de produtos com aspectos tais como imagens múltiplas por produto, descrições curtas e longas, banners promocionais, produtos cliente comentários, campos personalizados de produto, e integrada com o Google Analytics e Google Base mais search engine optimization. Ela deve ter um carrinho de compras com acesso restrito; preços específica do cliente; A aplicação dos limites mínimos de pedidos; Além granel de itens no carrinho; capacidade de exibir informações sobre ações; fornecer toda uma gama de facilidades de pagamento, incluindo PayPal eo PayPal pro site, Authorize.net, COD, cartões de crédito off-line e processamento seguro; fornecer módulos de transporte, tais como USPS, transporte taxa de mesa, taxas de manipulação, as zonas geográficas ilimitados, e mapeamento de operadora e método de envio; fornecer portal de atendimento ao cliente com capacidades, tais como status do pedido e rastreamento, gerenciamento de preferências da conta, FAQ, problema relatórios e contar a um amigo; além de oferecer capacidades de concepção de administração do site e web Restaurant  .;
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