Face-off entre Skype & Nuvem PBX

Recentemente eu estava pesquisando sobre soluções de VoIP para os meus amigos de negócio (como ele é completamente decepcionado com os serviços de seu fornecedor local), eu estava realmente pesquisando se o Skype poderia fornecer uma solução de negócios. Surpreendentemente eu descobri sobre PBX hospedado que é realmente muito diferente das soluções fornecidas pela Skype.

Sobre a Skype

O Skype é uma aplicação de comunicação de software que permite aos usuários fazer chamadas através da Internet através do seu computador. A companhia foi fundada em 2003 por dois empreendedores e é actualmente propriedade de um grupo de investidores.

Skype é famoso por suas chamadas de voz, mas também inclui mensagens instantâneas, transferência de arquivos, SMS e vídeo-conferência. Mais recentemente, o Skype introduziu grupo de videoconferência, permitindo que vários usuários do Skype para vídeo chat com os outros no mesmo instante

A Skype também permite fazer chamadas para telefones fixos e amp; telefones celulares com “ condições se aplicam &"; (Skype tarifas de chamadas internacionais) e aplicações móveis para aquelas pessoas que querem usar o Skype em movimento.

Custo
Skype atualmente tem planos para oferecer 4:

• Grátis de • Pay as you go
• Pagar mensalmente
• Skype prémio
•
O livre de plano de custo inclui grátis de Skype para Skype, one-to-one chamadas de vídeo, mensagens instantâneas e compartilhamento de tela do desktop, enquanto os planos cargo oferecem recursos como chamadas para telefones fixos /telemóveis , SMS, call-forwarding, com vídeo em grupo conversando e suporte ao vivo.

Como diferente está hospedado PBX?

Enquanto PBX hospedado e Skype são ambos os produtos à base de comunicação, eles são realmente muito diferentes e pode realmente trabalhar bem em conjunto. Let &'; s explorar algumas das diferenças:

• Inbound vs. saída chamando

Skype é adequado para ao passo que Hosted VoIP PBX centra-se na entrada-calls-chamada de saída. Skype pode facilitar uma empresa a economizar dinheiro em chamadas de saída-, especialmente em chamadas internacionais. PBX VoIP se concentra em dar às empresas a capacidade de som profissional quando se toma chamadas recebidas de clientes potenciais ou atuais

• Baseada em VOIP

Embora o Skype é baseado na Internet (VOIP); PBX hospedado é baseado em redes de telefonia reais que funcionam com linhas de internet. VoIP tem uma exigência que você deve ter uma largura de banda alta ou conexão de internet de alta velocidade para usar o serviço de telefone. Skype apenas fornece assinante chamada assinante Considerando nuvem PBX dá-lhe um call center como rede de sua preferência, tendo uma lista de extensões de trabalho independentes, sob você

• Números de telefone

Skype oferece atualmente Skype Em números, o que lhe permite receber chamadas de entrada através do Skype. Skype Em números são números locais e incluem correio de voz e encaminhamento de chamada. PBX hospedado permite que você tenha números gratuitos ou locais de portagem para o seu negócio e inclui recursos como auto-call-atendimento, voicemail-extensões, configurações after-hours e muito mais.

Com a recente venda do Skype combinado com o número de clientes perguntando como eles podem usar o Skype com PBX hospedado, eu percebi que agora era o momento perfeito para responder à pergunta

Primeiro vamos &';. s apenas dizer, nós amamos Skype! It &';. Sa grande ferramenta e queremos ajudá-lo a entender como você pode usá-lo com a nuvem IPBX para criar um poderoso (e barato) imagem profissional para o seu negócio

Como posso usar o Skype com PBX hospedado?

Você pode combinar seus sistemas de PBX e Skype Hospedado tanto para entrada e saída de chamada, contudo, você vai ser cobrado para as chamadas reencaminhadas de IPBX virtual.

Para usar o Skype para chamadas inbound, você simplesmente para a frente o seu número de PBX hospedado para o seu Skype In ou número online

• Um número Skype In funciona ao redor $ 2,99 por mês. Confira suas taxas & página de inscrição para obter mais informações

• Nota: você não pode usar seu nome de usuário Skype, ou seja, “ &" embaixador zumbido ;, você precisa de um número real Skype para encaminhar suas chamadas para
Para fazer chamadas de saída, você pode fazer um dos seguintes procedimentos:.

• Discar para fora com a sua conta Skype diretamente (Caller ID vai mostrar o seu número Skype)

• Encaminhar Skype ao seu número de IP PBX, onde você pode fazer chamadas de saída assim como você faz agora e ele vai mostrar o seu número de IP PBX

• Nota: Se você quiser chamar diretamente do Skype, você não vai ser capaz de mostrar o número de saída como o seu número de IP PBX, pois você precisará confirmar o seu número com uma mensagem SMS

A coisa agradável sobre Skype. é que quando usado com PBX nuvem, ele pode ajudar sua empresa a ficar ligado e som profissional a um baixo custo. Ganhar para todos
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