Um Breve Resumo de Treinamento ITIL

O Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é o método mais utilizado para a gestão de serviços de TI proficiente. O Office of Government Commerce UK urbanizada que na década de 1980, em resposta à necessidade de serviços de TI com mais recursos, e esta organização britânica detém o comando sobre ele e sustenta sua excelência. Usado por muitos grandes empresas, incluindo a Microsoft para a expansão de sua Operations Framework Microsoft (MOF), é não só amplamente fez uso; seu set-up e processos são amplamente conhecida como o melhor método personalizado para o gerenciamento de serviços de TI.

treinamento ITIL é um curso de realização de habilidade, com o objectivo geral de tornar uma pessoa extremamente hábil na dinâmica de IT Service gestão, que compreende a organizar os recursos de TI, documentação e conhecer todos os postos de trabalho e as obrigações dos capaz IT Service Management. Este certificado é o melhor documento adequado para fornecedores de serviços de tecnologia da informação, diretores de TI e gerentes contidos pelo departamento de tecnologia da informação da empresa.

O v3 baseia-v2 e está conectado com a produção de um ambiente de gerenciamento de negócios para o local de trabalho de TI . O material de programa de v3 concentra-se na Estratégia de Serviço, Desenho, Transição de Serviço, Operação de Serviço e Melhoria de Serviço Continuada, também conhecido como CMI. A conclusão bem sucedida do módulo de estudo com ambas as versões, leva a documentação da perícia indivíduos. O v2 tem um certificado Foundation, um certificado Service Manager para diretores e conselheiros, e um certificado de Practitioner é dada aos responsáveis, para processos de tecnologia da informação precisas. O certificado de Practitioner pode ser apresentado em uma série de áreas diferentes que um aluno potencial pode selecionar

O v3 tem quatro módulos de certificação:. Nível Fundamental, Nível Intermediário, Expert Certificado, e Mestre Qualificação. V2 depende de uma prova escrita ou competências para o nível e de exame Practitioner testes para o Service Manager, que, v3 depende de provas escritas e um método de crédito para reposicionar uma pessoa para a certificação conclusivo.

Dada a extensão de tempo necessário realizar uma certificação específica, é extremamente importante para um especialista em TI a primeira a decidir qual o programa de certificação irá atender o melhor para suas necessidades especializadas. Com a ajuda das informações fornecidas, você pode ser capaz de fazer a grande decisão sobre o assunto do que o treinamento ITIL uma pessoa deve seguir, e onde pode ser estabelecida renda adicional para facilitar e alcançar a realização triunfante de metas de treinamento necessários. Com uma boa concentração e trabalho duro você pode gerenciar facilmente para limpar exame ITIL Restaurant  .;