ITIL V2 e pode ITIL V3 Coexist?

Publicidade e material promocional sobre ITIL V2 e V3 estão em toda parte na internet e em revistas de negócios. Estes fornecer informações, mas nem sempre dão um retrato claro de quaisquer imitações positivos ou negativos. As duas versões discordar em destaque e consciência podem ser julgados pela diferença. EXIN Instituto Internacional Exame para Ciência da Informação realizou um mercado descobrindo avaliação em Fevereiro de 2009, para fazer de novo para fora onde a oportunidade de v2 é a designação e os resultados ofereceram um entendimento em vez de alta qualidade do comando para este treinamento, e seus supostos remunerações como em comparação com V3.

O exame foi originalmente concebido por forma a decidir se haveria o final do dia para v2 e um comando melhorado para V3. Essa não foi a única razão. Apesar de os entrevistados estão se movendo para v3, pois é a mais recente versão do ITIL, um grande número de entrevistados foram bastante satisfeito de ter tanto V2 e V3 coexistir com o futuro. A revisão apresenta pequeno interesse na rescisão v2 ser acessível, e parece que o treinamento v2 vai continuar a ser fornecida no futuro previsível.

Antigo opiniões foram escrito e falado sobre, ea mais crítica da V2 concentra-se no desempenho que é um modelo de processo, o que poderosamente decidir problemas tecnológicos. Mas, para ser mais eficaz v2 deve ser mais pessoalmente amarrado a aliviar metas e objetivos de negócios. O v3, deslocando-se a partir de processos de serviços e refletindo mais a par da posição dos ciclos de vida, permite-nos ter uma melhor gestão com o negócio. V3 classifica esses processos v2. Ele foi contestado que, enquanto o que tem de apresentar v2 é central, ele não é otimizado, a menos que eles são vistos na situação de desenvolvimento, transporte e serviços de apoio. V3 permite que isso aconteça.

Embora possa parecer que há uma competição e duas diferentes escolas de pensamento, há, na verdade, não deve haver qualquer forma de oposição entre os dois. V3 desenvolve sobre um chão formado por v2, e há a formação de ligação para ajudar a mover-se facilmente a partir de v2 para v3. A questão de ambos V2 e V3 são inestimáveis ​​para o crescimento deste novo método de Tecnologia da Informação Gestão de Serviços de TI (ITSM) e como a pesquisa propõe EXIN, os dois devem continuar a viver lado a lado como o desenvolvimento de ITSM continua. Esta é uma análise abrangente sobre v2 e v3 e lhe dará uma melhor compreensão Restaurant  .;