4 razões porque você deve ser marketing através da mídia social em 2013

Muita coisa mudou no espaço de mídia social ao longo dos últimos anos. Canais de mídia social têm rapidamente evoluiu e mudou as maneiras que as empresas e os comerciantes gerar leads e direcionar novos clientes. As empresas estão agora a olhar para o Facebook, Twitter e YouTube, como o padrão de fato para começar a construir a sua presença na internet.

Apesar de em 2012 a maioria das pessoas perceberam que a mídia social é uma ferramenta de marketing eficaz, mas talvez ainda existem alguns céticos. Se você não tem certeza de como marketing de mídia social pode beneficiar você e sua empresa? Confira essa lista de razões pelas quais você deve ser marketing através da mídia social em 2013:

Aides branding e consciência:
mídias sociais e branding parecem ir juntos muito bem. A mídia social pode servir como um megafone gigante para a sua marca. Independentemente o que sua empresa faz, sua missão é sempre a tornar-se uma autoridade reconhecida em seu campo. E para tornar-se uma autoridade, você deve demonstrar sua competência, sua autenticidade e sua credibilidade incontestável. Ferramentas de mídia social como Facebook, Twitter e YouTube pode dar a você e sua empresa uma oportunidade de ouro para chegar em suas mensagens através de grande população de usuários em redes sociais.

Quando um usuário de mídia social lê a sua mensagem eo nome de sua empresa, não deveria ser prontamente uma imagem de sua marca em sua mente. Como um comerciante, seu trabalho é para pintar esse quadro, para ter certeza de que a imagem é positivo e relevante para o público-alvo. Don &'; t esquecer que a mídia social tem o poder de transformar uma mensagem em uma campanha de marketing viral

Constrói comunidade:
A mídia social pode ajudá-lo a construir uma comunidade fiel de pessoas que compartilham os mesmos interesses.. Construir uma comunidade e criação de valor para a comunidade ajuda no apoio e crescimento de seu negócio. Isso também ajuda na construção de relações mais fortes com os clientes potenciais, e converter esses clientes potenciais em defensores da marca

Nota:. Não comunitário não construir durante a noite. Leva tempo para construir relacionamentos fortes que ajudarão você a gerenciar uma comunidade. Essas relações são construídas em um monte de confiança, e que a confiança constrói quando você é confiável e transparente. Hoje &'; s usuários de mídia social são muito inteligentes, e eles podem sentir um falso de milhas de distância. Quando eles descobrem suas verdadeiras intenções, não há reparar as relações que foram destruídas

Oferece oportunidades de serviço ao cliente:.
A qualidade do seu serviço ao cliente tem um efeito direto sobre seus clientes atuais e potenciais. É fundamental para manter seus clientes atuais felizes e mostrar os potenciais clientes o quão bem você faz negócios. A mídia social fornece à sua empresa um canal para atingir tanto
.

Esses dias acabaram quando os clientes costumava escrever cartas de reclamação. Agora a mídia social é onde muitos de seus clientes são, e social é o seu método preferido de comunicação. Assim, sua empresa precisa evoluir e integrar as mídias sociais em sua estratégia de atendimento ao cliente existente

oferece oportunidades de vendas diretas:.
No últimos anos, o que muitas empresas perceberam, é que você pode realmente impulsionar as vendas directas de mídia social, desde que haja uma estratégia no lugar certo. Por exemplo:. 50% dos usuários Pinterest têm crianças e 80% dos usuários são mulheres, o que o torna um lugar perfeito para os comerciantes para promover cuidados ligados à moda e do bebê produtos ou serviços
acordo com um estudo, 34% dos comerciantes têm leads gerados usando o Twitter. A mídia social permite segmentar anúncios com base em dados demográficos específicos, grupos de idade, interesses, etc., que podem levar a vendas diretas, além das funções de rede e de construção de marca mais tradicionais

Dica:. Don &'; t uso mídias sociais apenas para a radiodifusão — para atrair, reter, up-sell e cross-sell. Mas também incluem escuta social na sua estratégia de marketing de mídia social —. Para identificar novas oportunidades de vendas

Você está usando a mídia social para o seu negócio? Quais foram suas experiências? Por favor, adicione seus pensamentos na seção de comentários abaixo Restaurant  .;