Lições de um Shopping Mall

Em um dia de verão sem nuvens no subúrbio de Chicago, uma mulher colocou duas crianças no carro e dirigiu até o shopping center. Lá, ela encontrou uma de suas melhores amigas, que também veio ao shopping com seus filhos.

O grupo de duas mães e quatro filhos passou o dia inteiro no shopping, almoçando no refeitório e, em seguida, passear de lazer , compras e observar as pessoas. Um filme tarde no teatro anexo e milkshakes maltados na sorveteria finalizou a excursão shopping antes que as mulheres dirigi de volta para suas respectivas casas para preparar o jantar.

Estas duas mulheres absolutamente amei o shopping. Em suas mentes, ele foi um dos melhores lugares na Terra. Afinal, o shopping foi emocionante, cheio das melhores e mais recentes varejistas, um teatro state-of-the-art filme e abundância de estacionamento gratuito. Mesmo melhor, o ambiente interior controlado clima tornou possível para um dia inteiro de compras e entretenimento sem ter sido submetida a temperaturas extremas, muitas vezes de Chicago. Sem dúvidas; o shopping foi o lugar para ver e ser visto

Isso era 1968. Era o auge do shopping center regional, fechado na América

Aqui está como essa história pode ler em 2011:..

A bem-educado, mãe que trabalha é capaz de pato fora de seu escritório por algumas horas no almoço para recuperar o atraso em alguns recados longo diferidos. Com as crianças na escola, é sua chance de realmente fazer as coisas. Isso é crítico, porque à noite e fins de semana são preenchidos com aulas de dança, prática do futebol e selecione-campeonato jogos de beisebol que muitas vezes exigem a família para passar fins de semana em torneios fora da cidade.

Seu desafio é encaixar um todo slate dia de recados em duas horas. Ela dirige sua minivan para o centro de energia localizada ao longo da rodovia. Lá, ela se aproveita de um cartão de desconto de 30% -off ela recebeu no correio de loja de departamentos Kohl antes de parar pelo Super Center Wal-Mart para estocar materiais de consumo não-perecíveis em sua maioria fabricados na China. Ela cuida de pacotes de discussão e deixando de limpeza a seco no balcão de atendimento ao cliente de sua mercearia mega-amigável.

Em seguida, ela acelera para o centro de estilo de vida, um shopping ao ar livre com paisagismo pesado, de alto nível varejistas de cadeia nacional e um bom-mas-fake-fa ç procura; ade. Lá, ela adquire cosméticos high-end (o tipo todo-natural que nunca são testados em animais) e um vestido para o jantar formal, a vinda do fim de semana. Antes de saltar no minivan, ela pega um latte duplo, uma pequena recompensa para ficar muito feito tão rapidamente. Ela deve voltar para o escritório e empinar em seu trabalho antes de pegar as crianças de seu programa de pós-escolar.

Na verdade, os tempos mudaram.

Como a vida de clientes de varejo evoluíram , os retalhistas e os proprietários de shopping centers tiveram de mudar, a fim de manter-se. Comprador apressado de hoje simplesmente não tem tempo para passar o dia inteiro no shopping. Velocidade e conveniência são extremamente importantes. Os clientes ainda querem luxo e entretenimento, mas eles têm de ser de fácil acesso e localizada perto de casas ou escritórios.

Por conseguinte, agora vemos muitos desses centros antigos, os que foram brilhantes e glorioso em 1968, sendo demolida e substituída por grandes varejistas, centros de estilo de vida ao ar livre e de uso misto aldeias "tranquilas".

Um exemplo perfeito é Randhurst shopping construído em 1962 no subúrbio de Chicago de Mt. Prospect, Ill. De acordo com a Midwest Real Estate News, o Randhurst uma vez que-popular é agora assolada, assim tripulações estão demolindo a maior parte dele para abrir caminho para um centro de uso misto que será o lar de escritórios, um hotel e um monte de entretenimento empresas, além de um mix atualizada dos varejistas.

Os varejistas e proprietários de varejo quer manter-se com as tendências ou morrem.

Bem, varejistas certamente não estão sozinhos, são eles? Sua empresa precisa se adaptar também.

Tenha em mente que, como pessoa, você é essencialmente um negócio. Você é um negócio de um, um negócio para si mesmo. Em muitas maneiras, você (como uma empresa de um) têm muito em comum com os varejistas. Como um varejista, você está vendendo um produto (você mesmo). Como um varejista, que pretende retratar o seu produto da forma mais desejável, enquanto tornando-se extremamente conveniente para os seus clientes. Como um varejista, você tem de se adaptar às necessidades e preferências do público em mudança.

Independentemente do que você faz para viver, você deve colocar seus clientes em um pedestal. Suas necessidades e desejos são não só primordial, eles são alvos móveis.

Você está fazendo o que for preciso para manter-se? Você está disposto a derrubar um shopping 1960's-era e substituí-lo por um dos novos desenvolvimentos comerciais quentes de hoje? Fique à frente da tendência ou risco de ser esmagado por ela Restaurant  !;