Como lidar com um "Não" Responder Em sua campanha de Telemarketing

Você já teve problemas com seu campanha de telemarketing
? Bem, isso é uma constante, se você pensar sobre isso. Nós todos sabemos que isso poderia ser uma dor real para nós na geração de leads se conhecer um monte de colisões e atrasos ao longo do caminho, afetando o nosso pipeline de vendas e geração de leads B2B. Uma delas é a resposta mais comum que podemos ouvir de perspectivas: &'; n &' ;. Uma vez que aqui a palavra (ou suas variantes), que tendem a dar-se instantaneamente. Mas isso não deve ser o caso. Podemos transformar uma resposta negativa em nosso favor. Tudo o que precisamos fazer é saber como fazê-lo. Diferentes objeções terá uma resposta diferente:

1. “ Envie-me algumas informações &"; –
quando uma perspectiva pede isso, você deve fazê-lo imediatamente. Além disso, pergunte a ele o que chamou sua atenção. É o produto que você tem ou o negócio que você possui? Pergunte-la da maneira mais natural possível

2. “. Não temos orçamento para isso &"; –
ou ele está apenas fazendo uma desculpa ou eles realmente não têm a orçamento. Neste caso, seria melhor se você determinar se sua oferta é bom o suficiente para eles, se o preço não estava mais envolvido. De lá, você pode descobrir o que seu próximo passo será

3. “. Essa não é minha prioridade agora &"; –
ainda, eles podem lhe fornecer uma riqueza de informações. Neste caso, você pode perguntar-lhes quais são suas prioridades nos negócios são. Claro, você pode não obter qualquer negócios leva Restaurant neste momento, mas isso pode ajudá-lo a formular uma estratégia que vai agarrar a sua atenção mais tarde. Além disso, há uma possibilidade de que você pode realmente ajudá-los nas suas prioridades

4. “. Nós &'; re já está usando (concorrente &'; s produto) &"; –
aqui , você pode não ser capaz de convencê-los a mudar produtos, mas eles podem ser muito informativos quando você perguntar-lhes porque eles preferem a competição. Você pode realmente descobrir algo útil do que eles dizem, e usar essas descobertas para melhorar a sua oferta

5. “. Ele só custa muito caro &"; –
neste caso , eles são pouco interesse. Você só precisa atiçar as chamas. Agora, a melhor maneira de fazer isso é perguntar-lhes o que exatamente eles querem dizer sobre quando custa muito caro. É o preço em si, ou são os benefícios do produto que não vale o preço em seu ponto de vista? Perguntas como essas podem ajudar você a navegar a negociação melhor

6. “. Ligue-me de volta no (período de tempo) &"; –
este não é um direto não, talvez um atraso do inevitável. Mas isso não deve impedi-lo de perguntar-lhes porque eles preferem que você chamá-los naquele momento. Eles estão ocupados agora, ou algo parecido

7. “? Alguém faz com que a decisão de compra &"; –
então é uma oportunidade para você perguntar quem é essa pessoa . A pessoa que você está falando pode ser o gatekeeper, então é melhor chegar a suas boas graças. Eles podem ajudá-lo a alcançar a pessoa certa

Claro que, se não se sentir preparado para o trabalho, você tem a opção de contratar um. empresa de geração de chumbo profissional Restaurant para fazer o trabalho para você. É também mais um investimento bom negócio. Olhe para os prestadores de serviços de geração de leads qualificados, essas empresas têm as habilidades certas e telemarketing profissional que são altamente treinados para fazer gerar leads para várias indústrias Restaurant  .;