Perdidos e Achados: por que os clientes que deixam pode ser seu Goldmine Lucro

Eu estava conversando com um colega no outro dia sobre seu negócio. Como eu, seu cliente ideal já tem um negócio estabelecido e sabe que quer crescer por meio de estratégias escaláveis ​​e automação. Como estávamos saltando em torno de algumas idéias de onde os clientes são Perguntei-lhe: “ Você acha que você &'; ve perdeu alguns clientes ideais ao longo do caminho que poderia se beneficiar de seu sistema, mas deixou de qualquer maneira &";?

A resposta foi “ É claro … mas eu don &'; t saber como alcançá-los &";.

It &'; sa situação comum de donos de empresas ao redor do mundo. As pessoas deixam o seu negócio quando você sabe que pode ajudá-los. Mas por alguma razão eles deixam de qualquer maneira por uma destas razões principais:

1. Eles nunca realmente aprender a usar ou se beneficiar de sua oferta para que eles nunca ficam noivos.

2. Eles don &'; t acho que eles podem pagar para que você parar todos juntos ou encontrar uma solução mais barata

3.. Você involuntariamente parafuso algo up e don &';. T sabe como fazer isso certo então eles deixam louco

Agora você está pensando provavelmente não há nenhuma maneira de salvar qualquer uma dessas questões, mas aqui é onde você está errado. Você pode muito bem transformar qualquer dessas situações ao redor se você sabe como. Perda de clientes pode ser uma mina de ouro — eles já te amei uma vez.

Este é o lugar onde o saber se torna uma habilidade muito rentável e extremamente necessário! Muito poucos empresários sabem intuitivamente como lidar com essas situações. Mas aqui está o que você tem que lembrar.

Um cliente torna-se um cliente porque não é algo que você tem que resolve um problema que eles têm. Em algum ponto que precisavam e queriam. Quando eles estão deixando eles don &'; t lembrar por que

A discrição Estratégias 9 para aumentar a sua repetição e remessa negócio é direcionado no sentido de resolver este problema para uma boa —. E ajudá-lo a manter os clientes para que eles don &'; t deixar em . o primeiro lugar

Considere esta … e se você tivesse um sistema no lugar onde eles têm um roteiro para usar a sua solução, sei que eles estão se beneficiando em uma base contínua e pode &'; t esperar para continuar a investir e finalmente, você tem uma maneira de lidar com problemas antes que eles apodrecer e causar as pessoas a sair.

Se você don &'; t têm esses sistemas em vigor I &'; d sugiro que você coloque essas estratégias no topo da sua lista de d. Ouça, não há nada mais frustrante do que gastar uma tonelada de dinheiro para gerar e converter leads qualificados apenas para tê-los sair

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Enquanto você estiver aqui, quais são algumas das suas estratégias para mais referência ou de negócios de recursos? Compartilhá-los nos comentários abaixo &hellip ;.
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