Twitter Etiquette - 8 Melhores Práticas para Melhoria de Relações com Empresas
Os métodos de marketing utilizados hoje em dia são muito diferentes do que o que temos visto nos últimos anos. A razão para isto é devido ao aumento maciço em redes de mídia social; Facebook, LinkedIn e Twitter. Twitter, especialmente vem ganhando reconhecimento por sua capacidade de enviar informações em tempo real e opiniões para uma audiência de massa. Chegando a grandes empresas é agora possível, com uma busca rápida e uma breve 'Tweet'.
Marketing está agora a evoluir de uma prática de envio de comunicados de imprensa e compra de espaço publicitário em revistas, para imediatamente conquistar a atenção de magnatas da mídia e executivos de empresas através de redes sociais. A capacidade de chegar até as próprias pessoas que pareciam intocáveis apenas alguns anos atrás, agora é mais do que possível. As barreiras entre o 'desconhecido' e o 'famoso' estão quebrando força total.
Assim como qualquer forma de redes de negócios no entanto, é aconselhável manter em mente "melhores práticas" ao usar o Twitter para ganhar a a atenção eo respeito de perspectivas. Tenha em mente quando procurar pessoas para seguir e enviar tweets a seguinte:
A Bio é vital
Incluir uma biografia e informações de contato relevantes (um e-mail da empresa ou número de telefone). Seu bio vai contar a sua história e apresentá-lo como uma pessoa real. É importante deixar que outros usuários saibam onde você está vindo, o que você espera realizar eo que você pode fazer por eles.
O '@' Mensagens não deve ser ignorado
É importante continuamente verificar e responder a suas mensagens @. Twitter é uma "rede" social, de modo networking é essencial para alcançar o sucesso que você está procurando. Além de responder, é tão importante que sempre usar um tom amigável e convidativa.
A ferramenta de Retweet devem ser utilizadas
Retweetar mensagens de outras pessoas se você desfrutar o que eles estão dizendo. Você vai ganhar credibilidade e valorização através da partilha de ideias e informações de outras pessoas.
A ligação pode ir um longo caminho
Manter o interesse das pessoas através da partilha de informação que eles podem achar fascinante. Postar um link, vídeo ou foto. É OK se a informação que você está compartilhando não diz respeito a você ou sua empresa. Lembre-se, as redes sociais não devem ser diretamente sobre lançando seu produto ou serviço. Mas em vez disso, ele deve ser sobre o estabelecimento de conexões. Pense sobre o que seus amigos acharia interessante e compartilhá-lo com os seus "seguidores".
Cada Tweet Deve ser Valuable
É importante fornecer informações valiosas em cada tweet. Ao invés de compartilhar o que você tinha para o café-da-manhã, postar fotos de seu escritório, oferecem descontos em seus serviços ou compartilhar informações sobre os próximos eventos e projetos.
O spam é um grande não, não
nunca spam pessoas com mensagens ou promoções. Spam pode incluir:
- Destacamento a mesma mensagem repetidas vezes Network - Copiar atualizações e colá-los para outras contas de viajantes - Após unfollowing e pessoas que não seguem de volta. Você pode apenas ser considerado um incômodo, se você continuar a fazer isso para as mesmas pessoas repetidamente.
tempo real significa Right Now
Twitter é uma ferramenta de 'tempo real'. Ou seja, o que é postado neste exato momento vai ser lido por outros, o minuto em que você apertar o botão 'update'. Isso significa que suas perguntas e comentários serão respondidos quase que instantaneamente. Isso é fantástico como você é dado a oportunidade de testar novos logotipos, slogans ou lançamentos de produtos com resultados imediatos. Isto também significa que você é esperado para fornecer respostas rápidas igualmente para seus seguidores. Não se esqueça de verificar continuamente sua mensagem @.
Os resultados podem ser medidos
Determine o que você deseja sair do Twitter, em termos de resultados de marketing e crescimento da empresa. E prestar-se com um cronograma para realizar seus objetivos. Então você pode medir seu progresso por: viajantes - Manter uma lista da quantidade de perguntas respondidas e de todas as relações animadores formados. Vá para trás e determinar se essas ligações tenham aumentado ou diminuído ao longo do tempo.
- Analisando quantas pessoas visitam o seu site via Twitter através de software analítico, como o Google Analytics.
- Manter o controle de quantos usuários aproveitar promoções. Todas as promoções oferecidas através de seus tweets podem ser rastreados usando códigos de cupom exclusivos.
Usando o Twitter para chegar aos clientes e prospects permitiu que muitas empresas a prosperar, mantendo relacionamentos valiosos. A ferramenta de rede não deve ser usado como uma plataforma para um discurso de vendas, mas sim para desenvolver conexões significativas; laços que irá selar a confiança e manter as pessoas que querem saber mais. Não há melhor maneira de aprender o que os clientes querem do que pedir. E não há melhor maneira de fornecer informações de negócios atualizado do que compartilhar Restaurant  .;
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