Desafios do Setor Público na adopção dos meios de comunicação

Como é o caso em muitas indústrias, o setor privado tende a adotar um mais inovadoras do que o setor público. O mesmo vale para mídia social.

O uso da marca e da organização dos meios de comunicação (especialmente o Facebook, Twitter e YouTube) subiu rapidamente nos últimos 5 anos, com muitas marcas atualmente tem fãs e seguidores aos milhões. Certamente, as marcas têm a oportunidade de ficar à frente da concorrência e ter estratégias desenvolvidas para lutar para trás e comprar através de seus perfis de redes sociais, incluindo orquestrada através de mensagens no muro projeção social e tweets, planejado e executado a partir de um cronograma de conteúdo estratégico, muitas vezes com as competências e incentivos para atrair fãs por meio de aplicativos ou jogos sociais ou adicionais. Na verdade, muitas marcas no que respeita seus perfis de redes sociais como o principal veículo para a participação dos consumidores resultou em nomes como Facebook e Twitter está sendo usado como veículos para o lançamento de novos produtos e serviços.

Portanto, se a mídia tem sido adotado com tanto entusiasmo pelo setor privado, por que o setor público (além de casos de alto perfil, como Barack Obama no Twitter) para trás? Um possível fator é a imprensa e mídia. Enquanto setores público e privado estão abertos a perguntas da imprensa e de informação, o sector privado é o principal responsável para seus acionistas, enquanto o setor público é o principal responsável para o público, mas pelos canais governamentais - e esta é uma diferença importante. Da mesma forma, a diferença de que a imprensa e os meios de comunicação explorados para fornecer seu próprio serviço público. Como resultado de um maior escrutínio, há uma preocupação compreensível por agências do setor público para promover uma rede de comentaristas para postar notícias e comentários no espaço disponível para o público por medo de que ele só tem uma cobertura negativa da imprensa observação faísca errante ou de pesquisa.

Além disso, como as redes sociais são uma de duas vias, as empresas do setor público também tem que considerar os muitos comentários recebidos do público em geral, muitas vezes instigados por negativa da imprensa e relatos da imprensa Comunicação e comentários ou melhorias exigentes a partir de um corpo que sente justamente parte da propriedade.

Para os vendedores de meios de comunicação em organizações do setor público, essas são preocupações muito reais e compreensíveis. No entanto, há um igualmente forte argumento contra o que em algum momento vai ter que tomar a mergulhar. Os consumidores agora esperam uma presença na mídia social e não ter ninguém vai apoiar a visão negativa do setor público está ficando para trás o setor privado Restaurant  .;