Qualidade Pessoal Equals Prática Produtivo!
Tem sido a minha experiência ea experiência de milhares de médicos de todo o mundo que entendem que uma equipe de alta qualidade pode afetar o resultado final de seus pacientes a resposta ao tratamento. Descobri que muitas vezes os pacientes irão compartilhar suas experiências com a equipe quando eles se sentem desconfortáveis compartilhá-los com o médico
Uma das perguntas mais comuns que recebo de médicos é;
Como é que vamos encontrar os membros da equipe de qualidade, que irá se preocupam com nossos pacientes?
Por mais de vinte anos eu ter contratado muitos excelentes membros da equipe, na verdade, muitos eram ex-pacientes ou familiares de ex- pacientes. Esses indivíduos tinham uma boa experiência em nosso escritório e foram capazes de compreender os nossos procedimentos e encaminhá-las para o nosso novo paciente do.
Nós também contratar pessoas com base unicamente no estilo de personalidade não baseado em habilidade. Por exemplo, você não pode treinar alguém para ser extrovertido e expressiva ou detalhe orientado, estas são características inerentes, no entanto, você pode treinar a maioria das pessoas as habilidades necessárias para fazer parte da sua equipa de cuidados de saúde.
Muitas vezes, as pessoas que nós contratados, que onde altamente qualificados tiveram um grande problema que eles tinham uma síndrome que chamamos: A Síndrome Other Place! Você provavelmente já esteve lá antes se você já contratou ninguém. Isso é quando um funcionário chega para você e diz, bem, no outro lugar que fazer coisas como esta!
O problema é que pode não ser a maneira de fazer as coisas em seu próprio escritório, e essas pessoas acham que é muito difícil mudar os seus caminhos
.
A boa notícia é que, quando contratamos pessoas com base em seus estilos de personalidade, com pouco ou nenhum treinamento ou concepções anterior, nós começamos a moldá-los para o sistema que temos actualmente no lugar .Ele tem sido a minha experiência que a maioria das vezes eles acabam por ser os seus melhores funcionários.
Então, quais são alguns passos que eu posso tomar a fim de encontrar os membros da equipe de qualidade
1:? A fim de encontrar os membros da equipe de qualidade que você precisa perguntar ou você não vai conseguir apagar o palavra aos seus melhores pacientes e que eles saibam que você está olhando para trazer novos funcionários para a sua equipa de cuidados de saúde
2:. Agendar entrevistas em grupo e trazer de três a quatro perspectivas ao mesmo tempo, dar-lhes uma visão geral da posição antes mesmo de fazer a entrevista e observar sua linguagem corporal.
Isto lhe dará um monte de informações antes de entrar no processo de entrevista formal. Muitas vezes, quando um aluguer prospectivo ouve uma visão geral do posto de trabalho que eles percebem imediatamente que não é a posição certa para eles e isso é bom
3:. Todos os novos funcionários devem percorrer os procedimentos básicos que um novo paciente seguiria de preencher os formulários na sala de espera com o relatório de resultados. Eles ainda devem ser colocados em um programa de tratamento regular.
Isso vai dar o seu novo funcionário, uma verdadeira perspectiva do ponto de vista do paciente sobre como eles percebem a sua prática. Isto acabará por ajudá-los na construção de relacionamento com o seu novo e existente de pacientes, que é o precursor para resultados eficazes Restaurant  .;
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