Você deve ter um perfil ideal cliente

Quem é o seu cliente ideal

Faço esta pergunta de todos os meus clientes quando começamos a trabalhar juntos
A maioria deles me dizer?; eles vão trabalhar para quem precisa de seu produto ou serviço.

Então, o que há de errado com isso, você pode perguntar?

Deixe-me lhe contar uma história sobre a minha cliente que tem uma empresa de construção.
Quando eu perguntei-lhes para descrever seu cliente ideal eles me disseram que eles não têm um.

Eles fariam o trabalho para qualquer um.

Eles estavam a gastar tempo e dinheiro em marketing que não lhes estava dando o retorno que eles queriam.

Quando falamos mais descobrimos que alguns de seus clientes eram mais incômodo do que valiam. Por exemplo, os contribuintes atrasados ​​ou aqueles clientes que adicionou mais empregos para a citação original e esperados para pagar o mesmo preço. Ou aqueles que tenho citações, mas não tem o dinheiro no lugar para ir em frente. Pior ainda que estavam a fazer trabalhos que não eram rentáveis. ! Aaaagh ...

Então, nós continuou a listar seus melhores clientes os que prontamente pagos,. aqueles que não queria descontos e de bom grado deu repetição e remessa negócio
Meu cliente facilmente nomeado estes tipos de clientes, e acabamos com uma lista abrangente

Em seguida, olhou para os pontos em comum entre todos os seus clientes na lista

Aqui está o que encontramos;..

• Todos eram profissionais
• Todos ganham mais de aprox. £ 40.000
• Todos viviam dentro de 20 milhas em áreas mais abastadas (muito importante)
• Todos os mais de 40
• Todos tinham um grande orgulho em suas casas
• Todos queriam manter suas casas até à data
• Todos eram empregos rentáveis, novas cozinhas, conversões do sotão ou extensões

Estes foram os comentários de Andrew, sobre seus melhores clientes Andrew amei trabalhar com todas essas pessoas

• O trabalho foi extremamente interessante
• Tudo pago prontamente Eles
• Todos eles tinham dado repetição e remessa negócio
• Eles tinham todos os dados grandes testemunhos

Agora tínhamos um modelo de seu cliente ideal. Agora estávamos em posição de criar uma mensagem focada a laser que ressoam com os problemas deste tipo de cliente em potencial estava experimentando.

Para fazer isso, realizamos algumas pesquisas e estes são alguns dos problemas que o seu ideal clientes haviam se preocupado com antes de começar o trabalho de construção feito

• Atencioso com o resto da casa, mantê-lo limpo
• Começando no tempo, se você diz que estão chegando em 8:00 ter certeza que você vir em 8:00
• Para iniciar o trabalho dentro do prazo acordado. Se você diz que vai ser capaz de começar a trabalhar em 3 meses, em seguida, começar em 3 meses
• Comunicação regular ao longo do trabalho, sem surpresas
• Fazendo o que você prometer
• Valor para dinheiro. Materiais de melhor qualidade para que eles poderiam pagar

Tendo esta informação é muito fácil de artesanato mensagens de marketing que ressoou com os problemas que os clientes ideais estavam preocupados. Ele também fez o trabalho de encontrar esses clientes ideais muito fácil
O resultado para este construtor -... Ele dobrou seu negócio em 6 meses

Aqui está o que você pode fazer hoje

&bull ; Identificar seus clientes ideais
• Identificar os pontos comuns
• Identificar os problemas ideais clientes
&touro; Estabelecer onde sair

AGIR - chegar a mensagem certa para o cliente em potencial DIREITO Restaurant ..