Parcerias: fórmula de sucesso e Armadilhas
PARCERIAS: Alguma informação de boa
Um dos aspectos mais desafiadores de possuir seu próprio negócio está trabalhando com uma parceria. Há lotes de diferentes tipos de parcerias que você pode considerar
• Os casamentos são parcerias
• Parcerias financeiras onde se opera, o outro (s) investir
• As amizades são muitas vezes feitas em parcerias (eles don &'; t muitas vezes funcionam bem)
• Múltiplos parceiros operacionais em vários formatos como Joint Ventures, etc.
Pense na seguinte história como um cenário de parceria: Você acabou de bater a Florida Lottery valor de US $ 20 milhões. Você tem 3 círculos de “ parceiros &"; que estão indo para saber sobre ele, e aqui está sua resposta provável:
1. Seus colegas de trabalho. As pessoas com quem trabalha. “ Wow, Jim acertou a loto. Que &'; s inacreditável! Eu me pergunto se ele &'; ll ainda ficar trabalhando aqui ou se ele &'; ll aposentar. Espero que, se ele recebe um barco ou bilhetes Bucs, ele &'; ll nos dar uma chamada em algum momento para se juntar a ele &";.
2. Seus amigos. “ Wow, Jim acertou a loto. Que &'; s inacreditável! Eu aposto que ele tem um barco e carro novo, e sei que &'; ll gastar muito tempo juntos, e eu espero que ele recebe uma caixa com os jogos Bucs para que possamos ir a cada semana. Isso é ótimo, quando saímos, eu &'; ll nunca tem que pagar para o jantar novamente &";! Sims 3. Sua família. “ Você ouviu que nós batemos na loteria &";?
Uma forte recomendação seria a de que quanto mais próximo o relacionamento dos novos parceiros, o mais importante é ter tudo claramente comunicada.
Independentemente de qual forma de parceria QUE VOCÊ TEM, é fundamental que você tenha um acordo por escrito que define claramente OS TERMOS E CONDIÇÕES um de seus papéis em seu negócio.
Há 6 elementos que deve ser abrangido por este acordo escrito:
1. Como é que vamos crescer, se optar por expandir?
2. Como é que vamos sair se um de nós quer sair, ou tem de sair? Sims 3. Como e quando é que vamos pagar nós mesmos, e como é que vamos determinar quanto?
4. Como é que vamos colocar dinheiro no negócio, se precisar de dinheiro adicional?
5. Como podemos equilibrar a carga de trabalho (para os parceiros de trabalho)?
6. Quais os níveis de desempenho específicos devem ser alcançados pelo parceiro operacional?
The Ohio State University veio com uma taxa de insucesso de restaurantes independentes em seus primeiros 3 anos de operações. Ele é de 59%. Isso significa que 3 de 5 restaurantes independentes falham em seus 1º 3 anos. Muitos destes são devido a parcerias com falha.
Aqui estão as 10 razões pelas quais as parcerias falham:
1. Expectativas irrealistas ou pouco claras. Esta é a causa mais comum de parceria de atrito. Expectativas não atendidas são principalmente de uma falta de comunicação honesta e aberta.
2. Subestimar a dificuldade e risco em parceria. Cada parceiro pode perder tudo o que eles colocar no negócio. Vai ser mais difícil do que você pensa e envolvem um risco maior do que você pode ter planejado. Ele também pode ser muito difícil de obter o seu dinheiro fora em um momento conveniente (nos primeiros 3 anos), mesmo se o negócio está indo bem. Sims 3. Incompatibilidade cultural. É importante jogar para os pontos fortes de cada parceiro. Todos nós somos diferentes e preferem fazer ou não algumas coisas; ou são melhores em algumas coisas do que outras. Se um de vocês é a pessoa do povo e um no organizador, jogar para os pontos fortes.
4. Diferenças poder em quase todas as situações, o poder está com a pessoa que investiu a maior parte do dinheiro. Recomendamos fortemente que um ou o outro sócio detém o controle de 51%.
5. Falta de Metodologia Parceria. É importante ter um plano claro sobre o que os papéis são para cada um dos parceiros e como eles devem ir sobre como executar essas funções. Tendo papéis claros estabelecidos para cada parceiro e como eles irão funcionar é crítica. Também é importante apoiar o outro parceiro e não corrigi-los na frente da equipe. Se a tripulação percebe uma falta de continuidade nos parceiros, eles vão aproveitar isso contra você e ele vai ter um impacto negativo sobre o seu negócio
6.. Acordos esquecido. Ter um acordo escrito irá evitar os pontos principais deste. Outra parte deste é perdida compromissos. Quer se trate &'; s cobrindo um fim de semana para um tempo de folga ou pagar por um novo benefício, tendo coisas escritas para baixo vai ajudar. Recomendamos algum tipo de revista ou comunicação diária.
7. Ausência de métricas e responsabilidades. Isto é descrito acima em ter uma compreensão clara do que benchmarks devem ser atingidos e por quem. Recomendamos ainda que a cada mês um compromisso formal P & L avaliação é feita com cada parceiro.
8. Falta de vontade de dedicar tempo e recursos. Em nossos Topper &'; s lojas Creamery, estamos abertos 79 horas por semana. Ao aumentar o tempo de administração e tempo comunidade, existe uma necessidade para cobrir cerca de 90 - 100 horas em cada semana, em nome da empresa. Uma pessoa não pode fazer tudo isso. It &'; s importante trabalhar em conjunto para equilibrar a carga de trabalho
9.. Avarias de relacionamento e falta de confiança. Uma vez que a confiança foi violada, é muito difícil avançar. Tenha especial cuidado com isso e certifique-se de comunicar claramente e de forma eficaz. Avarias de relacionamento são especialmente difíceis com a família. O que acontece com uma confiança quebrada com membros da família e todos estão em sua tia favorita &'; s casa em Ação de Graças? Relações familiares quebrados são extremamente difíceis de reparar e podem ser tóxicos
10.. Forças externas e as mudanças de prioridades. O que acontece quando as coisas mudam? Mudanças familiares, mudanças pessoais de saúde, perda de interesse no negócio, ou outras alterações. Como você lida com esses tipos de mudanças?
É verdade que algumas parcerias são mais difíceis de sair do que casamentos! Com garantias sobre empréstimos, arrendamentos e outros contratos de longo prazo, it &'; s, às vezes anos antes de um parceiro pode ser completamente despojado do negócio. As parcerias com os membros da família precisam de ainda mais cuidados do que parcerias normais. O que acontece quando você precisa para disparar a sua irmã ou sua mãe-de-lei
Aqui estão as 10 principais razões por que as parcerias têm sucesso:
1. Readiness Organizacional: Você tem um plano de negócios sólido e cada parceiro está pronto para avançar para executar o plano com a estratégia, estrutura e pessoas
2.. Necessidades mútuas e Oportunidades: Cada parceiro será capaz de satisfazer as suas necessidades e ser capaz de cumprir as suas metas, enquanto neste negócio Sims 3.. Realista e concordaram em metas: Cada parceiro tem seus objetivos, às vezes, alguns podem ser diferentes, e você tem claramente comunicada estes objetivos com uma outra página 4.. Processo de parceria e quadro; Você tem um acordo escrito formal que explicita as 6 funções indicado acima.
5. Capacidade e Compromisso: Entre os 2 ou mais parceiros, você tem a habilidade para ter sucesso, os recursos para ter sucesso, e vontade de vencer
6.. Comunicação Eficaz: Você tem a rede de informação em lugar de se comunicar e disciplina para usá-lo
7.. Valores e cultura compatível compartilhada: It &'; s importante que você entenda e partilham valores comuns e criar uma cultura que é consistente com cada um de seus valores pessoais e empresariais
8.. Liderança visível. Você mostra que você está no comando. It &'; s importante para apoiar uns aos outros na loja, mesmo se você don &'; t sempre concordam. Isto é verdadeiro com sua equipe, seus convidados e seus fornecedores. O sócio proprietário ou operacional é sempre no comando.
9. Medições de desempenho e mecanismos de comunicação: Mais uma vez, ver as 6 funções acima. It &'; s importante para medir o sucesso contra a consecução dos objectivos comuns. Estes são especialmente importante se existem parceiros financeiros que esperam um certo retorno sobre seu investimento.
10. Foco incansável em seus clientes: Este é um não-negociável. Se você negligenciar seus clientes, você irá falhar.
As parcerias são difíceis. Sabemos de vários exemplos de parcerias bem sucedidas que estão prosperando. Mas para cada exemplo de uma parceria bem sucedida, podemos mostrar-lhe 2 ou 3 que falhou. Se você receber uma chance, falar com alguns dos nossos parceiros já existentes sobre a forma de gerir a sua parceria com sucesso. Não há segredos. Se você seguir as práticas de parceria acima, sua probabilidade de sucesso será muito elevado
Pensamentos:.
• “ parceiros silenciosos obter alto quando dinheiro expectativas não forem atendidas &";.
• O parceiro de dinheiro quase sempre vence
Topper &';.. S Creamery filosofia de parcerias
• Nós estamos no negócio de construção e manutenção de parcerias com a nossa empresa possuiu lojas, nossas lojas JV, e nossos desenvolvedores da área. Estamos no negócio de relacionamento
• Estresse em nossas parcerias vêm principalmente de 2 áreas:
1. A parceria não recompensar adequadamente o nosso tempo e esforço.
2. A parceria não reflete bem sobre o desenvolvimento da Topper &'; s marca Creamery Restaurant &touro; Temos a obrigação de ir a milha extra com os nossos parceiros se houver uma boa razão para fazê-lo negócio
• Cremos em ser dura em questões de negócios, e ser suave sobre as pessoas. Podemos discordar
• Nós acreditamos que nossos parceiros devem ser sempre tratados com respeito. Assim, o
questões difíceis são tratados com contato pessoal.
O Queremos manter um diálogo de win /win através da interação pessoal.
O Esperamos ser tratados com respeito também.
&Bull ; Parcerias envolvem a responsabilização mútua, para o benefício da marca.
O Nós temos uma obrigação para com a marca de ouvir os nossos parceiros, se eles acreditam que não tenham cumprido as nossas obrigações.
O Nós temos a obrigação de informar os nossos parceiros quando eles não estão recompensando nosso tempo e esforço; ou se eles não reflectir bem sobre a imagem da marca
o Nós temos a obrigação de fornecer um apoio sistemático e rescisão sistemática
&bull.; Nós acreditamos em “. Proporcional Response &"; Se um parceiro está negligenciando sua obrigação sob o nosso acordo, têm o direito ea obrigação de responder em proporção
• Temos a obrigação de nossos stakeholders para determinar se chegamos a um ponto que não podemos mais arcar com um parceiro &'; s de negócios. Isto pode ser devido à falta de pagamentos, a falta de cumprimento da marca &'; s normas existentes, e falha (possivelmente de ambas as partes) para demonstrar respeito mútuo. Isso só deve acontecer após todos os passos tenham sido esgotadas para entender sua posição, comunicar a nossa posição, e fazer um esforço razoável para resolver a questão, por meio de concessões ou sinergia Restaurant  .;
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