Como se tornar um ITSP

VoIP substituiu rapidamente o serviço de telefone tradicional ao longo dos últimos anos. Como as empresas se esforçam para cortar custos e obter mais valor de seus provedores de telefonia, VoIP ganhou rapidamente a adoção do cliente. VoIP tem resistido à turbulência econômica nos últimos anos e é uma das poucas indústrias que têm experimentado crescimento exponencial
.

Infonetics Research estima que o mercado de serviços de VoIP aproximou dos US $ 50 bilhões em 2011. Ele prevê que as empresas e residencial serviços de VoIP crescerá para $ 74500000000 em 2015. O negócio de PBX hospedado é esperado para mais do dobro entre 2010 e 2015. Assim como um começar a oferecer tal serviço? É mais fácil do que você imagina; há três componentes que você precisa, a fim de oferecer o seu próprio serviço de VoIP hospedado.

Primeiro, você vai precisar de uma plataforma VoIP ou switch. Isso pode ser solução open-source como Elastix, FreePBX, FreeSwitch, Trixbox ou uma versão paga como Broadsoft e outros. Há literalmente centenas de versões gratuitas e pagas desses tipos de plataformas para fora no mercado. Alguns estão totalmente hospedado e alguns são baseados em premissa. Esta plataforma irá fornecer todos os seus classe cinco características. Classe cinco inclui recursos como correio de voz, reencaminhamento de chamadas, grupos de busca, auto-assistentes e muito mais. Algumas plataformas são capazes de suportar multi-tenant, enquanto outros só podem suportar uma única empresa. Características e preços variam em toda a linha. Determinar o que seu mercado-alvo antes do tempo, para que você possa descobrir o melhor para atender às suas necessidades.

Em segundo lugar, você terá que encontrar uma operadora VoIP. Estes serviços também são conhecidos como classe quatro. O mais importante é originação VoIP, também conhecido como DID &'; s ou números de telefone. A cobertura é rei, então verifique se o provedor tem a maior pegada disponível em seu mercado-alvo. Terminação VoIP também é necessária; ela é tipicamente referida como serviço de longa distância e de saída. Como um fornecedor de VoIP, que são obrigados a oferecer e911, sem exceções. Depois, há outros serviços como o 411, identificador de chamadas, lista do diretório, T.38, etc. Você pode achar que é mais fácil começar com uma transportadora que pode oferecer todos os serviços acima referidos. Qualidade é a chave ao escolher uma transportadora. Certifique-se de que eles oferecem suporte 24/7 e que eles podem lhe oferecer relatórios em tempo real. Relatórios é o aspecto mais importante deste negócio e quanto mais informações a transportadora pode fornecer, melhor.

A terceira e última parte é equipamento ou software do usuário final. Você pode optar por oferecer esta direta ou deixar seus clientes trazer o seu próprio dispositivo (BYOD). A maioria ' ITSP &; s vai oferecer algum tipo de ATA (adaptador de telefone analógico). Linksys é de longe o mais comum e popular com ITSP &'; s. O ATA permite que os usuários finais simplesmente ligar seu telefone analógico existente no dispositivo, que então se conecta a sua rede de dados. Uma outra opção é o de proporcionar um telefone IP. IP Phone são a escolha mais popular para as empresas. Muitos destes telefones IP têm construído em botões para apoiar algumas das classes avançadas cinco recursos oferecidos por algumas das plataformas. Uma última opção que está rapidamente ganhando popularidade é fornecer algum tipo de softphone ou software. Muitas empresas estão optando por instalar o software em seus computadores e telefones fore ir completamente. Há também aplicativos que você pode baixar para seus dispositivos móveis que lhe permite fazer chamadas VoIP através de uma rede Wi-Fi.

Nick Medina é vice-presidente de Desenvolvimento de Negócios para Inovações VoIP. Inovações de VoIP presta serviços de originação e terminação de atacado em todo o mundo. Eles oferecem uma das maiores armazéns DID com mais de 500.000 DID &'; s em estoque em mais de 8.500 centros de taxas. Seu software proprietário, TITANIUM III, permite ITSP &'; s de forma rápida prestação DID &'; s bem como e911, CNAM, identificador de chamadas e muito mais. Para saber mais sobre as inovações VoIP visitar http://www.voipinnovations.com Restaurant  .;