Prevenção de incêndios através de Gestão de Desempenho estruturado
Por que ferramentas e procedimentos estruturados dará melhores resultados
Os supervisores exigir mais de know-how técnico para ajudar os funcionários melhor desempenho no trabalho. It &'; s raro para supervisores de ser dadas as ferramentas certas para corrigir o que &'; s quebrado. Então, por que é a gestão de topo tão surpreso quando tantos funcionários aren &';? T capaz de cumprir os objectivos de trabalho
Em primeiro lugar, os supervisores devem comunicar as expectativas de emprego. Depois de reunir dados de desempenho votos, eles precisam fazer avaliações confiáveis. A última etapa envolve o fornecimento de feedback construtivo para os funcionários. Sem a informação correta coleta, avaliação, tomada de decisão e ferramentas de feedback do empregado, os supervisores tendem a passar a maior parte do seu tempo apagando incêndios, em vez de preveni-los.
BizTips
BizTip # 1 – Use ferramentas de gerenciamento de desempenho de práticas que obter os resultados que deseja.
A gestão de desempenho não é um processo intuitivo para a maioria dos supervisores. Sem ter ferramentas adequadas à sua disposição, os supervisores normalmente usam abordagens informais que aren &'; t muito eficaz. Usando ferramentas estruturadas, supervisores normalmente vai começar a entender os princípios fundamentais por trás de práticas eficazes. Dê uma olhada nos exemplos de planilhas estruturadas para a coleta de informações relevantes, interpretando os dados de desempenho e comunicação dos resultados aos empregados
BizTip # 2 – Ensine supervisores como usar as ferramentas de gerenciamento de desempenho.
Ferramentas só são eficazes se as pessoas sabem como usá-los corretamente. Um erro comum é o desenvolvimento de um sistema de gestão de desempenho estruturado sem dizer supervisores como ele funciona. Certifique-se de entender como supervisores atividades dos funcionários contribuem para os objetivos organizacionais. Fornecendo treinamento sobre como fazer o melhor uso de ferramentas de desenvolvimento de desempenho não só vai te dar melhores retornos sobre o seu investimento, mas também irá construir supervisores &'; confiança
BizTip # 3 – Don &';. T deixar supervisores improvisar
Como os funcionários a melhorar o seu desempenho é mais fácil dizer do que fazer. Se você deixar os supervisores para os seus próprios dispositivos, você &'; provavelmente vai acabar com múltiplas abordagens que nem sempre produzem resultados positivos. Certifique-se de seguir as práticas de desenvolvimento de supervisores desempenho uniformes que estão bem documentados em um guia passo-a-passo. Leva tempo para aprender mais sobre as características mais importantes de um sistema de gestão de desempenho de som
BizTip # 4 – Enfatizar a responsabilidade do empregado durante todo o processo de gestão de desempenho.
Embora as empresas são responsáveis por fornecer oportunidades de liderança e de desenvolvimento eficazes, os funcionários são responsáveis por resultados de trabalho. Comunicar expectativas de trabalho realistas, mas desafiadoras e fazer os funcionários responsáveis por suas decisões e ações podem resultar em melhorias visíveis em atraso empregado, ausências, e compromisso com as metas organizacionais.
Use planilhas estruturadas
planilhas Estruturados (seja eletrônico ou em papel) devem ser fornecidos aos supervisores para ajudá-los a manter a documentação completa e exacta sobre o desempenho do empregado. Essas planilhas, que são as principais ferramentas de um sistema de gestão de desempenho, deve ser projetado para atingir os seguintes objectivos:
. Tempo gasto observando e avaliando os empregados é minimizada porque planilhas são organizados e fáceis de usar.
. Usando planilhas estruturadas ajuda a evitar a coleta de informações irrelevantes e se concentrar em áreas críticas relacionadas ao sucesso do trabalho.
. Planilhas estruturadas promover a uniformidade na coleta e interpretação de dados de desempenho e permitir aos supervisores para aplicar as normas de forma coerente e tratar todos os empregados de forma justa.
. Usando planilhas estruturadas fornece a amplitude das informações necessárias para a tomada de avaliações de desempenho informadas em todas as áreas relevantes.
. A avaliação sistemática de desempenho do funcionário aumenta a precisão, minimiza os erros de classificação, e desencoraja a avaliação aleatória.
. Planilhas eficazes incentivar supervisores para fornecer em tempo útil, útil feedback de desempenho para os funcionários porque ambos os pontos fortes e necessidades de desenvolvimento são enfatizados
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