Resoluções Etiqueta Empresarial

Você quer crescer o seu negócio este ano, atrair mais clientes, a manter seus atuais e aumentar sua linha inferior? Se você respondeu "sim" a qualquer um desses, aqui está o meu top dez recomendações de etiqueta negócio para você.

1. Seja no tempo para reuniões, apresentações, workshops e eventos de networking. As pessoas que habitualmente chegam tarde enviar uma mensagem clara de que o seu tempo é mais importante do que todos os outros. Eles desenvolvem uma má reputação, e eles perca a informação e oportunidade. Tenha em mente que se você não está cinco minutos mais cedo, você está atrasado.

2. Preste mais atenção ao seu vestuário profissional. Resolve a vestir-se como a pessoa de negócios polido você é. As pessoas fazem você julgar por sua aparência. Seu 9-5 guarda-roupa deve ser diferente do seu após cinco roupas.

3. Enviar notas manuscritas mais. Dedique alguns minutos extra quando alguém faz algo de bom para você e escrever uma nota de agradecimento. Você pode enviar uma mensagem de e-mail de agradecimento, mas segui-lo com a escrita. Você vai se destacar da multidão de seus concorrentes.

4. Ser mais tolerante com pessoas de outras culturas. Nosso negócio mundo está encolhendo, e encontramo-nos conectar com pessoas de todo o mundo. Tire um tempo para ler sobre a etiqueta internacional para que você possa entender e apreciar as diferenças culturais.

5. Chame as pessoas pelo nome. O uso de nomes na conversa faz os outros se sentem valorizados e reconhecidos. No entanto, certifique-se que você está abordando-los corretamente. Não assuma que "William" quer ser chamado de "Bill", ou que o seu novo cliente de negócios quer ser dirigida pelo primeiro nome. Aguarde até que a Senhora Brown pede-lhe para chamá-la de Maria. Até que ela faz, usar o seu título e sobrenome.

6. Resolver a usar o telefone com mais freqüência. Vivemos em um mundo de e-mail. Algumas pessoas pensam que é a única maneira de se comunicar. E-mail destina-se a transmitir a informação de forma rápida e eficiente. Ele não construir relacionamentos. Certifique-se de tomar o tempo para falar com
seus clientes, particularmente sobre questões complicadas ou sensíveis.

7. Seja confiável. Diga o que você vai fazer e fazer o que você disse. Sua credibilidade irá para a direita para baixo o tubo se você prometer, mas não entregar. O mesmo vale para os prazos. Se você prometer que ter o projeto feito até segunda-feira, fazê-lo. Se você descobrir que há obstáculos para cumprir este prazo, alertar a outra pessoa.

8. Use o seu telefone celular com cortesia e respeito pelos outros. Até agora todos devem saber transformar esse telefone em reuniões ou, pelo menos, colocá-lo em campainha silenciosa e nunca tomar uma chamada durante uma reunião. Mesmo aquelas pessoas que se consideram educados, porque eles sair da reunião para atender a chamada são claramente envio de uma mensagem que eles têm outros negócios mais importante do que a reunião. Continuamente indo e vindo é um insulto para o líder da reunião, apresentador de oficina e outros participantes.

9. Preste atenção à sua etiqueta cubículo. Nem todo mundo tem um escritório com uma porta estes dias de modo a manter a voz baixa, desligue a campainha no seu telefone enquanto você estiver fora e não comer alimentos ruidosos ou mau cheiro em sua mesa.

10. Tire um tempo para ser agradável. Todo mundo está estressado e sobrecarregado, mas não devemos ser tão ocupados que não podemos ter tempo para ser mais gentil com os outros. Já ouvi muitas pessoas dizem que, ultimamente, "eu não tenho tempo para ser bom." Se você não tem tempo para praticar boas maneiras e siga as regras de etiqueta de negócios no local de trabalho, em breve você pode encontrar-se sem clientes, clientes e colegas. Na economia de hoje vale a pena ser bom mais do que nunca

Quando se comprometer com estes dez resoluções a cada dia, você vai ver a sua base de clientes e seus lucros crescer

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