O Americans with Disabilities Act e como ela afeta Empresas

Em todas as empresas em crescimento, os seus clientes são as maiores prioridades quando se trata de serviços, benefícios, atividades e programas em suas instalações. Cada cliente merece o direito de ser tratados de uma forma holística igual que está integrado sob a gestão &'; s cuidado. A maioria das empresas melhorar a sua servidão para os seus clientes, promovendo a satisfação do cliente através da implementação da igualdade e tratamento justo

Os clientes são parte de uma das empresas &'; sistema integral. Como os clientes vêm em diferentes formas e tamanhos, os proprietários do negócio devem acomodar a sua necessidade cada possível. A diversidade entre as pessoas com relação à sua raça, sexo, religião e deficiência, não deve ser um fator que vai impedi-los de receber igualdade de tratamento dentro de uma empresa &'; s instalações.

O Americans with Disabilities Act (ADA) é uma lei que foi promulgada em 1990 e alterado em 2008. Esta lei foi formulado principalmente para proteger as pessoas com deficiência de qualquer discriminação, tornando os negócios compatível no fornecimento de facilidade de acesso e serviços que de outra forma seria difícil para as pessoas com deficiência de aproveitar.

As empresas que anteriormente não oferecem a facilidade de acesso ao seu estabelecimento ou serviços são responsáveis, e receberão penalidades, se eles não fazem as modificações impostas pelos a lei ADA para seus estabelecimentos

As modificações comuns em um estabelecimento comercial incluem:.

• Construção de rampas para pessoas em cadeiras de rodas

• Permitir o acesso para os animais que são utilizados por pessoas com deficiência (tais como cães-guia), onde eles costumavam ser proibida

• Fornecendo sinais de estacionamento para deficientes físicos

• Adicionando sinais para o seu estabelecimento para fazer as pessoas com deficiência ciente de onde esses espaços de estacionamento estão localizados

Para os empresários, modificando os estabelecimentos pode significar gastos adicionais para o orçamento que parece tão desnecessária quando se olha para os seus negócios e' finanças. No entanto, existem quase 200 milhões de americanos com deficiência com idades entre os 16-64 anos e mais de 23 milhões deles estão empregados. Isto significa lucro adicional para todos os negócios.

As pessoas com deficiência são potenciais clientes e como os clientes não-deficientes, eles devem ser as principais prioridades a maioria também. Portanto, essas modificações podem fazer as empresas sentem mais acolhedor para aqueles que são deficientes e pessoas com mobilidade reduzida.

Existem também grupos de defesa ou organizações que apoiam pessoas com deficiência. Eles podem promover as empresas que têm boas acomodações para as pessoas com deficiência, tornando estas empresas &'; reputação estelar para a comunidade.

As empresas que ganham uma boa reputação de seus clientes com deficiência têm a garantia de lealdade, que em troca fazem os seus lucros crescer de forma constante. Tendo deficiência pode limitar um indivíduo &';.. S capacidade física e mental, mas não deve limitar-los de se envolver nos serviços, benefícios, atividades e programas prestados por essas empresas