Como para demonstrar apreciação em todas as fases do relacionamento com o cliente

Uma parte importante de atração de clientes envolve saber
como fazer seus clientes atuais se sentir especial. There &'; sa conceito que eu realmente gosto por Joe polaco e Dean Jackson, meus amigos e comerciantes brilhantes. Eles pensam além da atração de clientes para manter seus clientes atuais felizes e, em seguida, ficar em contato após o seu trabalho tenha sido concluído

Aqui estão algumas coisas para pensar:.

- O que você está fazendo que faz com que os clientes atuais sentir apreciado

- Como você está “? wows &"; -los em uma base contínua

-? Como você está surpreendendo e encantando-os

Você pode fazer uma longa lista de coisas que você faz para responder a essas perguntas.
Por exemplo, dependendo do que o cliente se junta programa, pode receber uma caixa de brownies e uma nota de você. It &'; s as pequenas coisas inesperadas, por vezes, que as pessoas se sintam mais especial e significativo. Pense em todos os pontos de contato onde você se conectar com os clientes. Pense sobre onde você experimentou serviços ao cliente soberba e veja se você pode construir sobre isso com o seu negócio.

A idéia é algo que realmente bater em casa para mim quando eu ouvi pela primeira vez.
eu pensei como eu &'; d vindo a apostar na primeira parte – atração de clientes, fazendo um pouco de apreciação do cliente, mas ignorando completamente a terceira parte do serviço de cliente após o trabalho é feito.

Depois de criar a sua lista de maneiras de mostrar a apreciação do cliente, então você quer para encontrar uma maneira de automatizar e sistematizar para que ele doesn &'; t sempre precisa vir de você diretamente.

Você &'; d estar chocado com como poucas empresas transportar apreciação do cliente por todas as três fases do relacionamento com o cliente.
Fazer isso é uma extensão da sua marca que faz as pessoas se sentir realmente bem e continuam a ser atraídos para você assim que voltar para mais ou submeter os seus amigos e colegas, porque vem de um lugar tão amoroso. Se você fizer isso, você &'; ll nunca ficar sem clientes ou clientes

Seu Cliente Atribuição de atração

O que você pode fazer para mostrar o seu apreço aos clientes.? Pense em todas as três partes do relacionamento, enquanto estiver a ganhá-los, enquanto eles estão os clientes e depois também. O que você pode fazer para impressionar seus clientes e fazê-los sentir especial? Faça uma lista do que outras empresas têm feito para impressionar você e que você pode fazer isso se encaixa com a sua marca. Em seguida, configurá-lo para tudo é automatizado por isso é feito sem o seu envolvimento directo Restaurant  .;