3 Dicas de Marketing Toda empresa precisa saber

1. O que é marketing? Marketing é tudo e qualquer coisa que tenha a ver com o seu negócio. Cada detalhe de seu produto ou serviço – não apenas a sua publicidade paga – é parte de seu marketing. Sua equipe de linha de frente, as costas da equipe da casa, trabalhos em rede, cartões de visita, envelopes e papelaria, embalagem do produto, sacos de compras os clientes sair com, as conversas telefônicas clientes têm com você e sua equipe, a sua localização, seus banheiros, o seu estacionamento, ea melhor parte de seu marketing podem ser seus clientes contando a sua história, que é recontar sua experiência

Você pode estar dizendo “. Eu sei que o &"; mas você? Se o seu banheiro está sujo e um cliente visita que eles não podem visitar o seu negócio novamente. Se o parque de estacionamento está suja quando um cliente dirige-se que eles não podem entrar. Se o seu negócio não é limpo e arrumado eles podem deixar sem pedir ajuda.

O velho ditado “ você nunca terá uma segunda chance para fazer uma primeira impressão &"; nunca foi mais verdadeiro do que é hoje. Os clientes têm opções e escolhas e pode optar por fazer negócios com seu concorrente simplesmente pela maneira como sua empresa se parece.

2. Mark Tudo! Se você quer melhorar o tráfego de clientes de retorno se certificar de que cada produto vendido é marcado com o nome da empresa, número de telefone e endereço do site. Mark o produto real, certifique-se de seus sacos de compras são marcados, coloque um cartão de visita em cada saco, colocar um formulário de ordem em cada saco se apropriado – torná-lo fácil para eles comprar mais de você. Outras coisas baratas e fáceis de fazer pode ser tão simples como colocar um salto para trás em cada saco. Isso pode ser um coupon em sua próxima visita ou um cartão VIP, onde eles compram 5 e ganhe 1 grátis. Eles precisam de um motivo para voltar para dar-lhes um.

3. O cliente tem sempre razão – O cliente tem sempre razão, mesmo quando o cliente está errado, o cliente tem sempre razão. Sobre este tempo o seu pensamento “ o &"?; Lembre-se disto – se ou não o cliente é certo, o cliente é sempre aquele que paga a conta. Independentemente de quem está certo ou quem está errado, a maneira como você lida com o cliente é o que será lembrado – não quem estava certo ou errado Restaurant  .;