*** Maiores Time Wasters para pessoas As vendas
Uma boa gestão de tempo para as pessoas de vendas tem sido uma obsessão para mim por mais de 30 anos. Na última década, I &'; estive envolvido em ajudar dezenas de milhares de pessoas de vendas melhorar seus resultados através de uma utilização mais eficaz do seu tempo. Ao longo dos anos, eu &'; ve visto alguns padrões que ocorrem regularmente desenvolver – tendências por parte de pessoas de vendas para fazer coisas que prejudicam a sua utilização eficaz do tempo.
Aqui estão os quatro desperdiçadores de tempo mais comuns I &'; ve observados. Veja se algum se aplica a você ou seu pessoal de vendas.
1. Allure of the urgência /trivial.
Pessoas
Vendas amo estar ocupado e ativo. Temos visões de nós mesmos como pessoas que podem fazer as coisas. Sem sonhadores ociosas, que &'; re lá fora, fazer as coisas acontecerem
Uma grande parte do nosso senso de valor e nossa identidade pessoal é dependente de ser ocupado!. Em algum nível, em nossa auto-imagem, sendo ocupado significa que nós realmente são importantes. Uma das piores coisas que podem acontecer para nós é ter nada para fazer, para onde ir, e nada acontecendo. Então, nós trancar todas as tarefas que vem o nosso caminho, independentemente da importância.
Por exemplo, um dos nossos clientes chama com um problema de ordem de volta. “! Oh bom &"; nós pensamos, “ Há algo para fazer! Nós são necessários! Nós podemos corrigi-lo &"!; Então, a gente largar tudo e passar duas horas acelerar a pedido retroativo.
Em retrospecto, couldn &'; t alguém na compra ou serviço ao cliente ter feito isso? E não poderia &'; t eles têm feito isso melhor do que você? E didn &'; t você apenas permitir algo que foi um pouco urgente, mas trivial impedir que você faça algumas chamadas de vendas? E wouldn &'; t aquelas chamadas de vendas potenciais ser muito melhor uso do seu tempo
Ou, um de nossos clientes nos entrega um muito envolvido “? Request for Quote &"; “ Melhor horário de meio-dia no escritório, &"; nós pensamos. “ precisa olhar para cima especificações, calcular preços, compilar literatura, etc. &"; Tornamo-nos imediatamente envolvido com essa tarefa, trabalhando neste projeto para nosso cliente. Em retrospecto, couldn &'; t demos o projeto para um interior de vendas pessoa ou serviço ao cliente representante para fazer o trabalho de perna? Couldn &'; t acabámos comunicar as diretrizes para alguém e, em seguida, revisou a proposta acabado?
Mais uma vez, sucumbiu à sedução da presente tarefa. Isso nos impediu de fazer chamadas de vendas e desviado nossa energia longe do importante o aparentemente urgente.
Eu poderia continuar por páginas com exemplos, mas você tem a idéia. Nós somos tão apaixonados por estar ocupado e sentimento necessário que muitas vezes agarrar a qualquer tarefa que vem nossa maneira, independentemente de quão sem importância. E cada vez que fazemos isso, nós comprometer nossa capacidade de investir nosso tempo de vendas de forma mais eficaz.
2. O conforto do status quo.
Um monte de pessoas de vendas têm evoluído ao ponto onde eles têm uma rotina confortável. Eles ganham dinheiro suficiente e eles estabeleceram rotinas e hábitos que são confortáveis. Eles realmente don &'; t quer gastar a energia que leva para fazer as coisas de uma maneira melhor, ou para se tornar mais bem sucedido e eficaz
Isso pode ser bom.. Alguns dos hábitos e rotinas que seguimos funcionar bem para nós. No entanto, o nosso mundo em rápida mudança exige constantemente novos métodos, técnicas, hábitos e rotinas. Só porque alguma coisa tem sido eficaz durante alguns anos doesn &'; t significa que ele continua a ser assim. Este problema se desenvolve quando as pessoas de vendas são tão contente com a forma como as coisas são, eles não mudaram nada em anos
Se você haven &';. T mudou ou desafiado algum hábito ou rotina nos últimos anos, as chances são que você não são tão eficaz como você poderia ser.
Por exemplo, você poderia ainda estar escrevendo mensagens de telefone para baixo em pequenos pedaços de papel, ao entrar-los em seu gerenciador de contatos seria mais eficaz. Este é um exemplo simples de um princípio que pode se estender para as coisas mais importantes que fazemos. Nós estamos utilizando as mesmas rotinas para organizar a nossa semana de trabalho, para determinar quem chamar em, para a compreensão de nossos clientes, para a recolha de informações, etc.? Não há um fim prático para a lista.
O contentamento com o status quo significa quase sempre pessoas de vendas que não são tão eficazes quanto poderiam ser.
meu livro, 10 segredos de Gestão do Tempo para Vendedores
, discute o uso do "mais" mentalidade como uma alternativa ao status quo.
3. Falta de confiança em outras pessoas na organização.
Pessoas
Vendas têm uma tendência natural de trabalhar sozinho. Afinal, passamos a maior parte do dia por nós mesmos. Nós decidir para onde ir por nós mesmos, nós decidir o que fazer por nós mesmos, e estamos muito bem no nosso próprio durante todo o dia. It &'; s não é de admirar, então, que nós apenas, naturalmente, querem fazer tudo por nós mesmos
Isso &';. É geralmente um traço de personalidade positiva para uma pessoa de vendas. Infelizmente, quando se estende a essas tarefas que poderiam ser feitas melhor por outras pessoas em nossa organização que se transforma em um verdadeiro negativo.
Em vez de solicitar ajuda de outros na organização, e tornando assim muito melhor uso do nosso tempo, muitas pessoas de vendas insistem em fazê-lo eles mesmos, não importa o quão redundante e demorado é a tarefa. O mundo está cheio de pessoas de vendas que don &'; t confiam em seus próprios colegas para escrever um pedido, a origem de um produto, para entrar uma ordem no sistema, de dar seguimento a uma ordem de volta, para entregar alguma amostra ou literatura, à pesquisa uma citação, para entregar uma proposta, etc. Mais uma vez, a lista poderia continuar e continuar.
O ponto é que muitas destas tarefas pode ser feito melhor ou mais barato por outra pessoa na organização. As pessoas de vendas don &'; t liberar as tarefas a eles, porque eles, as pessoas de vendas, don &'; t confiar neles para fazê-lo. Muito ruim. It &'; sa tremendo desperdício de tempo útil de venda e talento. O capítulo 10 do meu livro "10 Segredos" descreve um sistema para cultivar relacionamentos votos.
4. Falta de consideração cabeça-dura.
Em última análise, gestão do tempo começa com reflexão. Isso significa que uma quantidade suficiente de boa qualidade pensamento-energia investida no processo. Eu gosto de dizer que a boa gestão do tempo é um resultado de “ pensando sobre isso antes de fazê-lo &";
Bons gerentes de tempo suficientemente investir neste processo. Eles reservar um tempo a cada ano para criar metas anuais, eles investem tempo planejando a cada trimestre e todos os meses para criar planos para aqueles tempos, eles planejam a cada semana e cada chamada de vendas. Gerentes de tempo pobres vendas don &'; t dedicar tempo suficiente para o “ pensando sobre isso &"; fase do seu trabalho.
Não só gestores de tempo boas vendas investir uma quantidade suficiente de tempo, mas eles também são disciplinados e cabeça-dura sobre como eles pensam. Eles se fazer boas perguntas, e respondê-las com o máximo de objetividade como eles podem reunir.
“? O que eu realmente quero realizar nesta conta &";
“ Por que aren &';? t que compra de mim &";
“ Quem é o responsável pelas decisões chave nesta conta &";
“ Estou gastando muito tempo nessa conta, ou não o suficiente em que um &";?
“ Como eu posso mudar o que estou fazendo, a fim de tornar mais eficaz? &";
Estas são apenas algumas das perguntas difíceis que os gerentes de tempo boas vendas considerar em uma base regular. Eles don &'; t permitir que suas emoções ou zonas de conforto pessoal para ditar os planos. Eles vão onde é inteligente para ir, fazer o que é inteligente a fazer. Eles fazem essas coisas porque eles passaram a quantidade ea qualidade do tempo de pensamento necessário.
Claro, existem centenas de outros hábitos de desperdício de tempo. Estes quatro, no entanto, são os mais comuns. Corrigi-los, e você &';. Estará bem em seu caminho para resultados dramaticamente melhorados
A propósito, você &'; ll encontrar este tipo de visão sobre dezenas de questões de vendas em nosso Centro de Recursos de Vendas. Abriga 435 programas de treinamento para ajudar cada um viver mais com sucesso e vender melhor. Todos entregues através da internet, 24/7, para uma baixa taxa mensal Restaurant  .;
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