Permanecer em contato com seus clientes

Há muitas coisas que precisam ser considerados quando você possuir e operar um negócio. A maioria dos empresários estão indo para entender a necessidade de ter clientes regulares que vêm dentro através de suas portas e um novo suprimento de clientes é sempre vai ser benéfico. Você nunca deve esquecer seus clientes existentes em favor de cuidar dos que são novos. Afinal, estima-se que 80% de todo o seu negócio vai ter lugar com apenas 20% de seus clientes. Muito simplesmente, se você está ignorando seus clientes existentes, você está deixando um monte de dinheiro sobre a mesa.

Ao longo dos anos, o contato com os clientes sempre foi uma parte importante da operação de um negócio. Esse contato foi feito por telefone, face-a-face ou através do serviço postal. Embora esses métodos ainda são viáveis ​​e muitas empresas usá-los para seu sucesso, existem novas formas de entrar em contato com seus clientes, que certamente vai beneficiar você. Afinal, mais e mais pessoas estão usando a Internet para procurar o que é que eles podem precisar. Se você não estiver usando a Internet, você também está deixando dinheiro na mesa.

Um dos métodos de contato com seus clientes usando a Internet é através de e-mail. Em muitos casos, a lista de telemarketing que você pode ter usado no passado também podem conter endereços de email hoje. Isso pode realmente ajudar a beneficiar o seu negócio, uma vez que fornece um ponto adicional de contato que pode ser usado. Quanto mais contato que você tem com seus clientes potenciais, o mais provável será que você vai transformá-los em uma venda. A compra de leads de vendas de negócios e listas de discussão é algo que ocorre em uma base regular e com a quantidade certa de informação que você será capaz de crescer o seu negócio de muitas maneiras.

Você também pode usar a mídia social para crescer o seu negócios e para se manter em contato com seus clientes. A maior rede de mídia social é Facebook e existem milhões de usuários ativos que verificam seu Facebook contas a cada dia. Se você tem uma presença no Facebook, não só lhe dá a oportunidade de se manter em contato com seus clientes existentes, ele pode ser usado para introduzir o seu negócio para novos clientes. Você precisa usar um grau de restrição ao usar a mídia social, pois não é algo que deve ser usada apenas para anunciar seu negócio. Use o Facebook para crescer a confiança com aqueles que usaram o seu negócio no passado e para ganhar a confiança daqueles que ainda não tê-lo usado. Quando você trabalha a conta de mídia social, desta forma, você vai ser mais propensos a encontrar o sucesso.

Embora a Internet não fornecê-lo com muitas maneiras de entrar em contato com seus clientes, não ignore alguns dos métodos mais antigos que não tirar proveito da Internet. Contanto que você acompanhar o seu sucesso e usar o que está a trabalhar para o seu negócio, você pode usá-lo de forma consistente para crescer o seu negócio
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