Negócios sucesso começa com procedimentos de acompanhamento no local para Práticas importantes
Siga-up é muito mais do que simplesmente entrar em contato com aqueles que você se reuniram recentemente em um evento de networking, embora isso seja importante. Follow-up envolve todos os aspectos do seu negócio, de acompanhamento com potenciais novos clientes, para ter certeza que você está definido em um caminho para o sucesso uma vez que você colocá-las. Que &'; s por que você deve ter certeza de que os procedimentos de acompanhamento no local e que eles se tornam parte de sua rotina. Você vai conseguir maior sucesso não só no desembarque e trabalhar com novos clientes, mas também no crescimento de seu negócio
Recomendamos a implementação dos seguintes sistemas para agilizar o processo:.
Siga-up após um Networking Evento: Claro, provavelmente o melhor seguimento ocorre após um evento de networking. It &'; s bem conhecido que a maioria dizem que o sucesso vem após o evento. Você &'; ve feito sua parte durante ela, conectando com pessoas like-minded que poderia muito bem se transformar em seu próximo cliente ou parceiro JV. A conexão foi feita, cartões trocados, e agora ele &'; s sua vez de brilhar e mostrar-lhes por que você realmente é a escolha certa para eles
Então, depois de um evento de networking, antes de voltar para o dia-. a-dia desafios do seu negócio, o acompanhamento com aqueles que você conheceu. Enviar manuscritas notas de agradecimento para aqueles que realmente fez a diferença no evento. Conecte-se online através de meios de comunicação social e que eles saibam o quanto significava para se reunir com eles e como você olhar para a frente para começar a conhecê-los melhor. Compartilhar fotos, lembranças e dicas de negócios adicionais que você aprendeu
Siga-up para clientes potenciais: Let &'; s dizer um cliente entrou em contato com você e solicitou informações complementares em seus serviços.. Você falou com eles e enviou informação adequada, mas você aren &'; t feito ainda. Certifique-se de calendário e marcar horários específicos que você vai acompanhar com eles para ver se eles têm alguma dúvida adicionais. Pode ser bom para também enviar uma nota escrita à mão agradecendo-lhes para contatá-lo e deixá-los saber que você olha para a frente para falar com eles novamente. É estes toques pessoais que fazem a diferença e fazê-los perceber que você realmente fazer ir a milha extra
Siga-up após o desembarque de um cliente:. Sim, você &'; ve conseguiu um novo cliente e alegria enche o ar. Agora, antes que começa o verdadeiro trabalho, você deve ter sistemas adequados para recebê-los em sua organização. Por exemplo, uma vez que você &'; ve assinou o contrato, enviar uma “. Pacote de boas vindas &"; Talvez um Q & A que melhor descreve o que acontece em seguida. Muitos têm um Q &. Uma folha ao cortejar um potencial cliente, mas eles podem ser tão importante depois, quando eles se tornam um cliente real
Os novos clientes muitas vezes têm muitas perguntas, e, geralmente, as perguntas são basicamente os mesmos. Não só pode um bom Q & A resposta a essas perguntas, mas também definir o registro direto sobre os procedimentos operacionais-chave. No pacote de boas-vindas incluem informações sobre as suas políticas e procedimentos e personalizá-lo para esse cliente particular. No entanto, tão importante no seu kit de boas-vindas é uma nota de agradecimento e /ou presente mostrando-lhe apreciar a oportunidade de parceria com eles. Deixe-os saber apenas quanto você ansiosos para trabalhar juntos.
Veja como é fácil de acompanhar? E você pode ver o potencial quando você faz? A melhor parte é quando você tem os procedimentos em vigor; que &'; s fácil de fazer e leva pouco tempo. (Just don &'; t dizer aos nossos clientes!) Restaurant
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