Por que a maioria das empresas olhar e som o mesmo
Todo mundo está dizendo a mesma coisa – e ninguém está escutando desconto que &';. s a realidade na maioria das indústrias. Todo mundo está copiando as melhores práticas de todo mundo até que todo mundo olha, por parte dos clientes e' perspectiva, exatamente o mesmo.
Quando isso acontece, a única maneira de escolher é no preço
Nesta situação, &';. s tentador para jogar dinheiro em marketing na esperança de diferenciar-se. Mas se você &'; re não dizendo nada diferente – então ninguém vai estar a ouvir.
E isso se aplica se você &'; re despesa £ 40 por mês em promover a si mesmo em uma reunião de trabalho em rede, ou £ 4million por mês em campanhas de marketing cross media. A menos que você tem uma voz inconfundível que você ganhou &'; t ser lembrado e seus clientes terão nenhuma razão para você escolher sobre a competição
Parece simples – e óbvio. Então, por que a maioria das empresas não conseguem se destacar? Por que você esquecer um anúncio momentos depois que você &'; ve visto, ou esquecer uma pessoa minutos depois que você &'; ve se encontrou com eles
De acordo com a especialista em crescimento da empresa, Roderic Michelson de Aralex Consulting, it &';? S porque eles aren &' ; t distintivo
A maioria das empresas sabem que precisam de ser distintivo, mas eles dão muito pouco ao pensamento de como ser distintivo ou o que já pode ser distinta sobre eles.. Só porque todos nós sabemos sobre a importância de uma proposição &ndash exclusivo de venda; doesn &'; t significa que fazer nada sobre isso
Então eu perguntei Roderic o que podemos aprender com as empresas que conseguiram se destacar da multidão – as empresas que &'; d imediatamente vêm à mente para um determinado produto ou serviço
Sua resposta? “ A única coisa que todos eles têm em comum é uma voz única &" ;.
Basicamente eles se apresentam de forma distinta e de uma forma que preenche todos os requisitos para um determinado nicho no mercado. Isto é importante se você está falando cara-a-cara com uma perspectiva ou a compra de espaço publicitário nos meios de comunicação de massa
“. Para ter uma voz única que você deve posicionar-se como a melhor escolha para um determinado segmento de o mercado através de uma Unique Selling Proposition ou USP. Esta é uma frase sucinta que se relaciona com o resultado mais desejado seu potencial cliente quer &"; diz Roderic.
Por exemplo, se todo mundo está empurrando como leve seu produto é, em seguida, fazer seu destacam-se no estilo, ou se eles são todos estilo de venda, em seguida, destacar como o seu pode ser personalizado. Escolha algo que &'; s diferente. Mas cuidado – se essa diferença doesn &'; t falar com os seus clientes, em seguida, você ainda ganharam &'; t se destacam
Ele vai melhorar significativamente a comercialização do seu produto ou serviço, abordando uma necessidade reconhecida ou ponto de dor para a perspectiva!. Isso atinge dois objetivos com o mesmo esforço: ele constrói tanto as vendas quanto a sua reputação a longo prazo. Ele infunde com significado cada veículo de marketing - garantia internet, os scripts de telefone, cartões de visita, anúncios, folhetos, etc. A USP ajuda a clientes pré-abertos &'; carteiras
Aqui estão alguns exemplos de Roderic para nos dar uma idéia melhor de como a USP pode trabalhar ….
1) Se você é um amante de chocolate, há poucos estabelecimentos onde você pode comprar maior qualidade chocolate – os chocolatiers boutique. Mas o que sobre o chocolate diariamente? A partir de um trabalho de amor verde & Preto cresceu em uma forte marca de equitação em um USP inteligente:. Orgânica, luxuoso, mas acessível, chocolate eticamente produzido
2) Com um público fiel em casa, construído ao longo de 300 anos, Twinings é um dos quintessentially britânico marcas. Ele continua a crescer no exterior e ele &'; s vendidas agora em mais de 100 países. O que faz com que as pessoas nos países de consumo não-chá escolher Twinnings quando eles querem chá? Seu USP: Proper chá mergulhada na tradição, um gostinho da Grã-Bretanha
3) Quando foi a última vez que você fez um suco fresco você mesmo ou misturado um smoothie.? Havia uma necessidade no mercado de uma maneira fácil de tomar uma bebida saudável fruta. E Smoothies inocentes no Reino Unido cresceu com sucesso de uma tenda para uma empresa considerável em uma categoria de mercado muito difícil. A USP:. Conveniente, naturalmente funcionais bebidas de frutas de um fornecedor ético
4) A necessidade de entrega rápida, oportuna e segura de documentos importantes cresceu junto com a globalização eo comércio internacional. Digite Federal Express, uma empresa de courier com apetite para o crescimento e um excelente USP: Quando se absolutamente, positivamente tem que estar lá durante a noite. O resto é história.
5) Encontrar um consistentemente bom mistura de café especialmente para as bebidas à base de café expresso não é uma tarefa fácil. Mas não é uma solução. Illy Café está bem no seu caminho para se tornar o primeiro café de marca global no mundo. A sua comercialização é baseada em torno de:. Sabor excelente, autêntica experiência italiana em cada copo, a escolha dos conhecedores e amantes do café
Seu USP é a essência destilada de que você está oferecendo. Fazê-lo soar rápido, fácil e de baixo risco. Seu USP deve ser tão convincente que ele pode ser escrito em uma placa na frente de sua loja, se você tivesse um, e pode ser citado ao encontrar clientes potenciais.
Como criar um USP? Aqui está Roderic Michelson &'; s guia passo a passo para a criação de um USP, utilizando um chá de ervas de emagrecimento como um exemplo;
Passo 1: Anote a lista de benefícios que suas ofertas de produtos /serviços. Eles poderiam ser centrado em torno do seu preço, excelência técnica, gosto, especialização, exclusividade. Pense sobre o resultado final de seu cliente quer um produto desse tipo. A melhor maneira é para emparelhar cada característica do seu produto com o benefício que ele traz. Então, vamos &'; s ilustrar ...
O novo Slim Pam é um grande produto de degustação. Isso é suficiente? No. Let &'; s cavar mais fundo. É 100% natural, orgânico, age rápido, tem de se comer razoavelmente, mas nenhuma dieta é necessária, tendo o produto, tem um gosto agradável, usa rosas do famoso Vale das Rosas, é fácil de usar, pois é oferecido como um chá e que tem um efeito de longa duração. Que três deles você vai escolher? Fique comigo para a resposta abaixo
Passo 2:. Pesquisas de mercado rápida: Sente-se em seu computador e descobrir quem são seus concorrentes mais importantes são. O que eles estão dizendo em seus sites, em seus materiais de marketing, em seus anúncios? Quais os benefícios que eles enfatizam? Quais são as suas mensagens? Mais uma vez, tentar igualar as características do produto a seus benefícios declarados. Depois de comparar as suas próprias notas às mensagens concorrente será fácil para afinar o seu próprio posicionamento para que você tenha uma única voz contra o resto do mercado.
Passo 3: Olhe para as áreas de fraco desempenho ou clientes necessidades /pontos de dor em seu setor. Qual destes são abordados por seu produto? Certifique-se de seus laços com a USP em uma necessidade de mercado. No nosso exemplo, a maioria das pessoas que querem perder peso, passam por diferentes dietas e rotinas de exercício. Muitas vezes, após a dieta é longo, eles recuperar o peso. E a maioria das pessoas don &'; t têm a auto-disciplina para furar a dieta ou ir ao ginásio regularmente. Então Magro Pam oferece uma maneira mais fácil de perder peso e tem efeito mais longo.
Passo 4: Fortalecer suas reivindicações, se você puder. Você tem alguma prova, depoimentos, os resultados da investigação para superar a apatia e ceticismo de hoje &'; s over-comercializados consumidor? No nosso exemplo, Magro Pam foi desenvolvido por um médico que faz a pesquisa e tem sido usado desde o início dos anos 1970 na Europa
Passo 5:. Sintetizar o seu USP em uma ou duas frases. Anote e retrabalho versões até que soa bem. Don &'; t supor que você vai fazê-lo em uma sessão. A USP deve responder o cliente &'; s &questão" por que eu deveria escolher o seu produto &"?; Uma versão possível de Magro Pam &'; s USP poderia, então, ser Fast-acting e fácil de preparar chá de emagrecimento com efeito de longa duração.
“ O seu USP não é um simples slogan ou tagline. É o esteio, o traço comum de todas as suas comunicações e nenhuma mensagem deve sair de seu negócio sem a sua USP na mesma, ou enfatizando um dos elementos de sua USP. Seu USP vai despertar o interesse e único você destaca como a melhor opção em suas perspectivas e' . olhos &"; conclui Roderic Restaurant  .;
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