Os 3 Mandamentos de negócio: Saber, gostando e confiando
Este parece ser um tema muito popular nos últimos tempos! Eu acredito que ele está sempre ao redor, como poderia não ser, é tão lógico?
Mas tão lógica quanto eu e provavelmente muitos de vocês pensam que é, é incrível como algumas pessoas simplesmente não parecem tê-lo .
A realidade é que se você quer atrair e manter os clientes, você tem que descobrir maneiras de obtê-los a conhecer, gostar e confiar em você.
Eu tenho que admitir que eu conheci um par de treinadores que eu particularmente não cuidar, mas eles fizeram um grande trabalho e tiveram grandes produtos. Então, eu comprei os seus produtos, mas nunca se inscreveu para trabalhar com eles em particular ou em grupo. Na verdade, isso foi há anos e, embora eu ainda estou na sua lista de e-mail, eu não gastei um centavo.
Então, como se faz para esse fenômeno? Vamos dizer que você está em um evento de networking. É bastante simples que parece. Usar agradável, roupas apropriadas, sorriso e apenas ser uma pessoa amigável.
Todos nós já conheceu aquela pessoa que não consegue parar de falar sobre si mesmos. Dizendo-nos o que seu negócio é, contando-nos várias histórias de sucesso, e basicamente apenas comentando sobre como elas são maravilhosas. Estou pensando em um presente cavalheiro em particular. Agora, se eu lhe tinha perguntado "O que você faz?" em seguida, sua resposta poderia ter sido bom, mas eu nunca pedi mesmo! Eu acho que é por isso que se destaca em minha mente. Não faça isso.
E não seja uma flor de parede. Você veio lá para conhecer pessoas certas? Em seguida, pegue a sua bebida de escolha, colocar no seu sorriso e ir encontrar com alguém, especialmente alguém de pé sozinha, provavelmente sentindo tão estranho como você é.
As pessoas gostam de falar de si. Quando você perguntar-lhes sobre o que eles fazem, eles serão mais do que feliz para lhe dizer. Então você simplesmente fazer perguntas curiosas. É mais do que apenas saber sobre seu negócio seu saber quem eles são como pessoas. Nós todos somos muito mais do que nossos cartões de visita.
As pessoas têm de conhecê-lo antes que eles possam tomar uma decisão sobre se eles gostam de você ou não. Mesmo se você não conhecer alguém em pessoa dizer em uma rede evento ou uma conferência, ainda há uma grande variedade de maneiras que as pessoas chegar a "conhecer" você. Aqui está apenas alguns:
• Seu site
• Seu blog
• Seus artigos
• seus posts em fóruns ou fóruns de debate
• Sua imagem (sim, a sua imagem!)
Você não tem idéia do quão importante é a sua imagem! As pessoas não se preocupam com o seu Avatar ou logotipo. Eles querem que você. Eu já disse isso antes, mas se alguém me quiser amigo deles ou link para eles em linha, se eles não têm uma imagem real, ou se é uma imagem realmente estranho, eu simplesmente não responder.
Se você quer que as pessoas gostem de você eles precisam saber que você também respeitá-los. Isto significa responder no prazo de pelo menos 24 horas de uma chamada ou um e-mail. Significa honrar quem são eo seu tempo. Essa é a única coisa que não podemos sempre voltar, por isso respeitar a sua própria e respeitar os outros.
Se você tiver clientes chamá-lo pela sua nomeação, certifique-se de que você está lá. Se você chamá-los, certifique-se de chamar na hora certa. E terminar na hora certa.
Todas estas coisas são o que trazer confiança. Eu confio que você vai fazer o que você diz que vai fazer e você pode confiar em mim mesmo.
As pessoas fazem negócios com aqueles que conhecem, gostam e confiam. Não é realmente um complicado é
?.
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